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Dell Chromebook não inicializando no adaptador CA com bateria esgotada

Summary: O Dell Chromebook não inicializará com a bateria esgotada e com o adaptador CA conectado.

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Article Content


Symptoms


O sistema Dell Chromebook não inicializa imediatamente após conectar o adaptador CA ao sistema quando a bateria está totalmente descarregada. Siga as diretrizes fornecidas neste artigo para solucionar problemas e resolver esse problema.


Dell Chromebook não inicializa com bateria esgotada

Você pode encontrar uma situação na qual o Chromebook do Dell não será inicializado imediatamente após conectar o adaptador de energia CA, porque a bateria do sistema foi totalmente descarregada (0% de carga restante da bateria).

Quando a fonte de alimentação AC estiver conectada ao sistema, o LED de alimentação terá uma indicação âmbar contínua.

Esse é um comportamento normal de um sistema Dell Chromebook quando a bateria tiver sido descarregada para 0% de carga da bateria.


Ajudar

O problema é solucionado, permitindo que a bateria seja carregada por 25 minutos antes de tentar ligar o sistema Dell Chromebook.

Você também pode resolver o problema recolocando o conector da bateria interna para o Dell Chromebook. Depois de desconectar o conector da bateria, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 10 segundos para descarregar a energia e, em seguida, reconecte o conector da bateria e reinicialize o sistema. Para obter as etapas sobre como reconectar esse conector, consulte o manual do seu modelo específico Dell Chromebook no site de suporte da Dell.


Article Properties


Affected Product

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution