Как удалить устройства до окончания срока аренды на сервере Dell Security Management Server или Dell Security Management Server Virtual
Summary: В этой статье описывается, как удалить устройства из сервера Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition) до окончания срока аренды. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Затронутые продукты:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
- Credant Mobile Guardian Server
Cause
Неприменимо
Resolution
Dell Security Management Server (и предыдущие варианты, включая Dell Data Protection Server и Credential Mobile Guardian Server) использует модель лицензирования на основе пула. Клиентские лицензии (CAL) используются в зависимости от количества активных устройств, которые обмениваются данными с сервером. Если устройства, списанные с эксплуатации, используют клиентские лицензии на сервере и блокируют возможность добавления новых устройств, выполните следующие действия, чтобы высвободить права на клиентские лицензии, нажмите на версию сервера ниже.
Примечание.: Непреднамеренное извлечение активных устройств приводит к временному выпуску клиентской лицензии. Если устройство, которое ранее было отмечено как удаленное, проверяется на сервере Dell Security Management Server, Dell Data Protection Server или Credant Mobile Guardian, оно автоматически удаляется и отправляет другой клиентский лицензию для устройства.
- Откройте Консоль удаленного управления и войдите в систему с правами администратора Dell Encryption Administrator.
- Перейдите в раздел Endpoints и найдите имя, которое требуется удалить.
Рис. 1. (только на английском языке) Выберите Конечные точки.
- Чтобы удалить эту конечную точку, перейдите по ссылке под именем устройства.
Рис. 2. (только на английском языке) Извлечение конечной точки
- Повторите эту процедуру для всех компьютеров, которые необходимо удалить.
Примечание.: Можно одновременно установить несколько устройств, установив флажки рядом с каждой конечной точкой. После выбора всех конечных точек при нажатии кнопки Удалить все выбранные конечные точки будут отключены.
- Откройте консоль удаленного управления и войдите в систему как Dell Data Protection | Администратор шифрования.
- Перейдите в раздел Endpoints и найдите имя, которое требуется удалить.
Рис. 3. (только на английском языке) Выберите Конечные точки.
- Нажмите на сведения о конечной точке устройства, которое требуется удалить.
Рис. 4. (только на английском языке) Нажмите Сведения о конечных точках.
- Нажмите Удалить конечную точку устройства, которое требуется удалить.
Рис. 5. (только на английском языке) Нажмите Удалить конечную точку.
- Откройте консоль удаленного управления и войдите в систему как Dell Data Protection | Администратор шифрования.
- Перейдите в раздел Endpoints и найдите имя, которое требуется удалить.
Рис. 6. (только на английском языке) Выберите Конечные точки.
- Нажмите Сведения о конечной точке устройства, которое требуется удалить.
Рис. 7. (только на английском языке) Кликните Сведения о конечных точках.
- Нажмите Удалить конечную точку устройства, которое требуется удалить.
Рис. 8. (только на английском языке) Нажмите Удалить конечную точку.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130489
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.