Microsoft-hulpprogramma's gebruiken op een computer waarop Dell Encryption is geïnstalleerd

Summary: Dit artikel is bedoeld om inzicht te geven in het gebruik van Microsoft-hulpprogramma's op een computer waar Dell Encryption (voorheen Dell Data Protection | Encryptie) aanwezig is.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Gegevensbescherming | Codering

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Schijf controleren (CHKDSK)

  • CHKDSK is bedoeld om te zoeken naar mogelijke problemen met het bestandssysteem en deze problemen op basis van bepaalde situaties te repareren.
  • In zeldzame gevallen kan op sommige computers met Dell Encryption gegevensverlies optreden bij bestanden die intensief worden gebruikt.
  • Het wordt niet aangeraden om CHKDSK buiten extreme omstandigheden te gebruiken op een computer waarop Dell Encryption wordt uitgevoerd.

System File Checker (SFC)

  • De meest gebruikte parameter is sfc /scannow Hiermee worden de versies van alle beveiligde systeembestanden gescand en gecontroleerd nadat u de computer opnieuw hebt opgestart.
  • Dit soort bestanden moet SDE-versleuteld zijn en de sleutels worden vrijgegeven bij het opstarten.
  • Er zijn geen bekende problemen bij het gebruik van dit hulpprogramma.

Systeemherstel

  • Systeemherstel wordt niet ondersteund met Dell Encryption. Volg het herstelproces in de Recovery Guide .
Opmerking: Dit is van toepassing op FFE, FDE en SED ondersteunen System Restore.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130511
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.