Så här använder du Microsoft-verktyg på en dator med Dell Encryption installerat

Summary: Den här artikeln är utformad för att ge en förståelse för hur du använder Microsoft-verktyg på en dator där Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Encryption) finns.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dataskydd | Kryptering

Cause

Gäller ej

Resolution

Kontrollera disk (CHKDSK)

  • CHKDSK är tänkt att söka efter potentiella problem med filsystemet och baserat på vissa situationer, reparera dessa problem.
  • I sällsynta fall i vissa datorer med Dell Encryption kan dataförlust uppstå för filer som används mycket.
  • Vi rekommenderar inte att du använder CHKDSK utom under extrema omständigheter på en dator som kör Dell Encryption.

Systemfilgranskare (SFC)

  • Den vanligaste parametern som används är sfc /scannow som söker igenom och verifierar versionerna av alla skyddade systemfiler efter att du har startat om datorn.
  • De här filtyperna ska vara SDE-krypterade och nycklarna ska frigöras vid start.
  • Det finns inga kända problem när du använder det här verktyget.

Systemåterställning

  • Systemåterställning stöds inte med Dell Encryption. Följ återställningsprocessen i återställningsguiden .
Obs! Detta gäller FFE-, FDE- och SED-stöd för systemåterställning.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130511
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.