Kan ikke starte sikkerhetsserveren etter oppdatering av databasepassordet i Dell Security Management Server Virtual

Summary: Denne artikkelen beskriver hva du må gjøre hvis du ikke kan starte Security Server i Dell Security Management Server Virtual (tidligere kalt Dell Data Protection | Virtual Edition) etter oppdatering av databasepassordet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Berørte operativsystemer:

  • Linux

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Stopp og omstart av tjenester løser ikke problemet. En omstart av den virtuelle maskinen må fullføres for at sikkerhetsserveren skal vises som kjørende.

  1. Velg Reboot Appliance fra menyen Basic Configuration.

Tilpasset verktøy for omstart
Figur 1: (Bare på engelsk) Tilpasset verktøy for omstart

  1. Etter omstarten bekrefter du at alle tjenestene kjører ved å velge Systemdashbord fra hovedmenyen.

System-dashbord
Figur 2: (Bare på engelsk) System-dashbord

  1. Alle tjenester vises nå Kjører.

Tjenester
Figur 3: (Bare på engelsk) Tjenesten kjører

  1. Velg Reboot Appliance fra menyen Basic Configuration.

SLN288695_en_US__1ddpkm629d
Figur 4: (Bare på engelsk) Tilpasset verktøy for omstart

  1. Etter omstarten bekrefter du at alle tjenestene kjører ved å velge Serverstatus fra hovedmenyen.

SLN288695_en_US__2ddpkm629e
Figur 5: (Bare på engelsk) Serverstatus

  1. Alle tjenester vises nå Kjører.

SLN288695_en_US__3ddpkm629f
Figur 6: (Bare på engelsk) Tjenesten kjører

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 
 

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130651
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.