Не вдається запустити Security Server після оновлення пароля бази даних у Dell Security Management Server Virtual

Summary: У цій статті описано, що робити, якщо не вдається запустити сервер безпеки в Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection | Virtual Edition) після оновлення пароля бази даних. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Віртуальний сервер управління безпекою Dell
  • Захист даних Dell | Віртуальне видання

Операційні системи, яких це стосується:

  • Лінукс

Cause

Не застосовується

Resolution

Зупинка та перезапуск служб не вирішує проблему. Необхідно завершити перезавантаження віртуальної машини, щоб сервер безпеки відображався як запущений.

  1. Виберіть пункт Reboot Appliance (Перезавантажити базову систему) у меню Basic Configuration (Базова конфігурація).

Перезавантаження базової системи
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Перезавантаження базової системи

  1. Після перезавантаження підтвердьте, що всі служби запущені, вибравши System Dashboard в головному меню.

Системна панель
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Системна панель

  1. У всіх службах тепер відображається Виконується.

Послуги
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Робота сервісу

  1. Виберіть пункт Reboot Appliance (Перезавантажити базову систему) у меню Basic Configuration (Базова конфігурація).

SLN288695_en_US__1ddpkm629d
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Перезавантаження базової системи

  1. Після перезавантаження підтвердьте, що всі служби запущені, вибравши «Стан сервера» в головному меню.

SLN288695_en_US__2ddpkm629e
Малюнок 5:
(Лише англійською мовою) Статус сервера

  1. У всіх службах тепер відображається Виконується.

SLN288695_en_US__3ddpkm629f
Малюнок 6: (Лише англійською мовою) Робота сервісу


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

 
 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130651
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.