如何在執行 Dell 加密的電腦上強制進行當機傾印
Summary: 如何在執行 Dell Encryption (之前稱為 Dell 資料保護) 的電腦上強制進行當機傾印 |加密)。
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Symptoms
受影響的產品:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
不適用
Resolution
若要將機器設定為手動當機傾印,請使用下列設定修改登錄:
注意:參考從鍵盤
強制執行系統當機與手動當機傾印。
新增這些登錄檔設定後,請務必重新開機機器,以便其生效。在電腦進行加密,然後重新開機時,我會將這些新增至機器。在啟動期間,請等待電腦停止回應,並讓它坐上幾分鐘。當傾印停止回應時,必須擷取它。
接下來,握住右側 Ctrl 鍵,然後同步選取 ScrollLock 兩次,以啟動當機傾印,以手動造成電腦故障。在替代作業系統中重新開機機器,並收集記憶體傾印。接著壓縮 ZIP 檔案中的檔案並上傳以進行分析。
若要建立當機傾印,請變更以下登錄設定:
警告:下一個步驟是 Windows 登錄編輯:
- 請在繼續之前備份登錄檔,並參考 如何在 Windows
中備份和還原登錄。
- 編輯登錄可能會導致電腦在下次重新開機時沒有回應。
- 如果您對執行此步驟有任何疑慮,請聯絡 Dell Data Security 國際支援電話號碼以取得協助。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\i8042prt\Parameters] "CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kbdhid\Parameters] "CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Debug Print Filter] "DEFAULT"=dword:0000000f [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl] "AutoReboot"=dword:00000001 "CrashDumpEnabled"=dword:00000001 "Overwrite"=dword:00000001 "LogEvent"=dword:00000001 "DumpFile"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,4d,00,45,00,4d,00,4f,00,52,00,59,00,2e,00,44,00,4d,00,50,\ 00,00,00 "DumpFilters"=hex(7):64,00,75,00,6d,00,70,00,66,00,76,00,65,00,2e,00,73,00,79,\ 00,73,00,00,00,00,00
對於建立當機時的詳細記錄,請使用以下登錄檔設定:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield] "LogVerbosity"=dword:0000000f "DebugServerPipe"=dword:00000001 "DebugClientPipe"=dword:00000001 "RollOvers"=dword:00000010 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC] "LogVerbosity"=dword:0000000f [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC] "LogVerbosity"=dword:0000000f [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS] "FileLogVerbosity"=dword:00000004 "DebugLogVerbosity"=dword:00000004 "FileLogFlushing"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray] "LogVerbosity"=dword:0000000f [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection] "LogVerbosity"=dword:0000000f
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130694
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version: 8
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