Dell Security Management Server Virtual Diversions kunnen niet worden geüpgraded naar v10.1.0

Summary: Dell Security Management Server kan mogelijk niet upgraden naar v10.1.0 als omleidingen ontbreken of onjuist zijn geconfigureerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Security Manager Server Virtual

Betreffende versies:

  • v10.1.0

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Opmerking:

Ontbrekende omleidingen kunnen ertoe leiden dat Dell Security Management Server Virtual wordt weergegeven dat de software-upgrade niet kan worden toegepast. Dit probleem is opgelost bij het upgraden naar Dell Security Management Server Virtual v10.2.1 en hoger.

Updates installeren
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Updates installeren

Verkeerd geconfigureerde omleidingen kunnen optreden als een Virtuele upgrade van Dell Security Management Server is geprobeerd met ontbrekende omleidingen. Dit kan leiden tot een niet-overeenkomende versie voor libsystemd0, wat resulteert in upgradepogingen om de volgende pakketten weer te geven met een unmet dependencies-systeem: Hangt: libsystem0te installeren. Dit probleem is opgelost bij het upgraden naar Dell Security Management Server Virtual v10.2.1 en hoger.

Verkeerdeconfigure-omleiding
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Verkeerdeconfigure-omleiding

Klik op het gewenste gedeelte voor meer informatie.

Bepaal of er omleidingen ontbreken voordat u de oplossing toepast.

Identificeren

Om te bepalen of de server getroffen is:

  1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual-beheerconsole met behulp van de standaard administrator (delluser) referenties.

Aanmelden
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Aanmelden 

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Username: delluser
    • Password: delluser
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Selecteer Shell starten in het hoofdmenu en druk op Enter.

Shell starten
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Shell starten

  1. Typ su dellsupport en druk vervolgens op Enter.

Typ su dellsupport en druk op Enter
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Type su dellsupport en druk vervolgens op Enter

  1. Typ het wachtwoord voor dellsupport en druk vervolgens op Enter.

Typ het wachtwoord
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Typ het wachtwoord

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Username: dellsupport
    • Password: dellsupport
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Typ sudo dpkg-divert --list en druk vervolgens op Enter.
  2. Vergelijk de uitvoer met de juiste lijst met omleidingen. Als een of meer omleidingen ontbreken, gaat u naar het gedeelte Fix . Ga anders naar Misconfigured Diversions.

Juiste:

Juiste lijst met omleidingen
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Juiste lijst met omleidingen

Oplossing

Ontbrekende omleidingsbestanden toevoegen:

Om ontbrekende omleidingsbestanden toe te voegen, vereist Dell Security Management Server Virtual een SSH-client (secure shell) van derden.

  • Voorbeelden van een SSH-client zijn onder andere (maar zijn niet beperkt tot):
    • PuTTY
    • Kitty
    • Openssh
Opmerking:
  • Dell biedt geen ondersteuning voor vermelde producten van derden. De vermelde clients zijn bedoeld als voorbeelden van potentiële producten die een klant kan gebruiken. Neem contact op met de fabrikant van het product voor informatie over installatie, configuratie en beheer.
  • De gebruikersinterface van uw SSH-client kan afwijken van de onderstaande screenshotvoorbeelden.
  1. Start de SSH-client.
  2. Open in de SSH-client een verbinding met Dell Security Management Server Virtual.
Opmerking: Een SSH-gebruiker moet zijn ingeschakeld in Dell Security Management Server Virtual. Raadpleeg voor meer informatie het inschakelen van SSH in Dell Security Management Server Virtual .

PuTTY-configuratie
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) PuTTY-configuratie

  1. Meld u aan als dellsupportbevestig het wachtwoord en druk vervolgens op Enter.

Meld u aan als DellSupport
Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Meld u aan als dellsupport

Opmerking:
  • Dell Support moet zijn ingeschakeld als SSH-gebruiker binnen Dell Security Management Server Virtual. Raadpleeg voor meer informatie het inschakelen van SSH in Dell Security Management Server Virtual .
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Username: dellsupport
    • Password: dellsupport
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Kopieer en plak deze in de SSH-sessie:
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/crontab.dsmsv /etc/crontab
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/issue.dsmsv /etc/issue
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/issue.net.dsmsv /etc/issue.net
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/locale.gen.dsmsv /etc/locale.gen
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/locale.nopurge.dsmsv /etc/locale.nopurge
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/nagios3/conf.d/localhost_nagios2.cfg.dsmsv /etc/nagios3/conf.d/localhost_nagios2.cfg
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/nagios3/nagios.cfg.dsmsv /etc/nagios3/nagios.cfg
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/dynamicmaps.cf.dsmsv /etc/postfix/dynamicmaps.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/main.cf.dsmsv /etc/postfix/main.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/master.cf.dsmsv /etc/postfix/master.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/post-install.dsmsv /etc/postfix/post-install
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/postfix-files.dsmsv /etc/postfix/postfix-files
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/postfix-script.dsmsv /etc/postfix/postfix-script
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/sasl_passwd.dsmsv /etc/postfix/sasl_passwd
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/sasl_passwd.db.dsmsv /etc/postfix/sasl_passwd.db
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/ssh/sshd_config.dsmsv /etc/ssh/sshd_config
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/journald.conf.dsmsv /etc/systemd/journald.conf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/logind.conf.dsmsv /etc/systemd/logind.conf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/timesyncd.conf.dsmsv /etc/systemd/timesyncd.conf
  1. Sluit de SSH-sessie.
  2. Probeer een upgrade van Dell Security Management Server Virtual.
Opmerking: Voor meer informatie over het upgraden van Dell Security Management Server Virtual raadpleegt u Dell Security Management Server Virtual upgraden.

De verkeerd geconfigureerde omleidingsbestanden corrigeren:

  1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual-beheerconsole met behulp van de standaard administrator (delluser) referenties.

Aanmelden
Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Aanmelden

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Username: delluser
    • Password: delluser
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Selecteer Shell starten in het hoofdmenu en druk op Enter.

Shell starten
Afbeelding 11: (Alleen In het Engels) Shell starten

  1. Typ su dellsupport en druk vervolgens op Enter.

Typ su dellsupport
Afbeelding 12: (Alleen In het Engels) Type su dellsupport

  1. Typ het wachtwoord voor dellsupport en druk vervolgens op Enter.

Typ het wachtwoord
Afbeelding 13: (Alleen In het Engels) Typ het wachtwoord

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Username: dellsupport
    • Password: dellsupport
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Typ sudo apt-get install -f en druk vervolgens op Enter.

Typ sudo apt-get install -f en druk op Enter
Afbeelding 14: (Alleen In het Engels) Type sudo apt-get install -f en druk vervolgens op Enter

Opmerking: Het aantal bestanden: Geüpgraded, nieuw geïnstalleerd, verwijderd of niet geüpgraded, kan in uw omgeving verschillen.
  1. Probeer een upgrade van Dell Security Management Server Virtual.
Opmerking: Voor meer informatie over het upgraden van Dell Security Management Server Virtual raadpleegt u Dell Security Management Server Virtual upgraden.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130699
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.