Dell Security Management Server Virtual Yönlendirmeleri v10.1.0'a Yükseltilemiyor

Summary: Yönlendirmeler eksikse veya yanlış yapılandırılmışsa Dell Security Management Server'ın v10.1.0 sürümüne yükseltilmesi başarısız olabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Security Manager Server Virtual

Etkilenen Sürümler:

  • v10.1.0

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Not:

Eksik Yönlendirmeler, Dell Security Management Server Virtual'ın Failed to apply software upgrade (Yazılım yükseltmesi uygulanamadı) hatası görüntülemesine neden olabilir. Bu sorun, v10.2.1 ve üzeri sürümlere yükseltilen Dell Security Management Server Virtual'da çözülmüştür.

Güncelleştirmeleri Yükle
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Güncelleştirmeleri Yükleme

Dell Security Management Server Sanal yükseltmesi eksik sürümlerle denenirken yanlış yapılandırılmış Sürümler oluşabilir. Bu, libsystemd0 için bir sürüm uyumsuzluğuna neden olabilir ve bu da aşağıdaki paketlerin görüntülenip eşleşmeyen bağımlılıkların sisteme sahip olmasına neden olabilir: -Sına bağ -lıdır: libsystem0. Bu sorun, v10.2.1 ve üzeri sürümlere yükseltilen Dell Security Management Server Virtual'da çözülmüştür.

Yanlış Yapılandırma Dağıtımları
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Yanlış Yapılandırılmış Yönlendirmeler

Daha fazla bilgi için ilgili bölüme tıklayın.

Düzeltmeyi uygulamadan önce herhangi bir yönlendirmenin eksik olup olmadığını belirleyin.

Belirleme

Sunucunun etkilenip etkilenmediğini belirlemek için:

  1. Varsayılan yöneticiyi kullanarak Dell Enterprise Server Virtual yönetim konsolunda oturum açın (delluser) kimlik bilgileri.

Oturum Aç
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Oturum Açma 

Not:
  • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
    • Username: delluser
    • Parola: delluser
  • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
  1. Ana Menü'de Launch Shell (Kabuğu Başlat) öğesini seçin ve enter tuşuna basın.

Shell'i Başlatma
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Kabuğu Başlat

  1. Tür su dellsupport yazın ve Enter tuşuna basın.

su dellsupport yazın ve Enter tuşuna basın
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) Türü su dellsupport ve enter tuşuna basın

  1. Şu parolayı yazın: dellsupport yazın ve Enter tuşuna basın.

Parolayı yazın
Şekil 6: (Yalnızca İngilizce) Parolayı girme

Not:
  • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
    • Username: dellsupport
    • Parola: dellsupport
  • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
  1. Tür sudo dpkg-divert --list yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Çıktıyı doğru yönlendirme listesiyle karşılaştırın. Bir veya daha fazla yönlendirme eksikse Düzeltme bölümüne gidin. Aksi takdirde Yanlış Yapılandırılmış Yönlendirmeler bölümüne gidin.

Doğru:

Doğru sürümün listesi
Şekil 7: (Yalnızca İngilizce) Doğru yönlendirmeler listesi

Çözüm

Eksik yönlendirme dosyalarını eklemek için:

Dell Security Management Server Virtual, eksik yönlendirme dosyalarının eklenmesi için üçüncü taraf bir SSH (secure shell) istemcisi gerektirir.

  • SSH istemcisine ilişkin örnekler şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
    • PuTTY
    • KiTTY
    • OpenSSH
Not:
  • Dell, listelenen herhangi bir üçüncü taraf ürününü desteklemez. Listelenen istemciler, müşterilerin kullanabileceği olası ürünler için örnek teşkil eder. Kurulum, yapılandırma ve yönetime ilişkin bilgi almak için ürünün üreticisiyle iletişime geçin.
  • SSH İstemci Kullanıcı Arayüzünüz, aşağıda ekran görüntüsü verilen örneklerden farklı olabilir.
  1. SSH istemcisini başlatın.
  2. SSH istemcisinde Dell Security Management Server Virtual'a bir bağlantı açın.
Not: Dell Security Management Server Virtual içinde bir SSH kullanıcısı etkinleştirilmelidir. Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual'da SSH'yi Etkinleştirme başlıklı makaleye bakın.

PuTTY Yapılandırması
Şekil 8: (Yalnızca İngilizce) PuTTY Yapılandırması

  1. Oturum açma dellsupportparolayı onaylayın ve Enter tuşuna basın.

dellsupport olarak oturum açma
Şekil 9: (Yalnızca İngilizce) Oturum açma dellsupport

Not:
  • Dell desteği, Dell Security Management Server Virtual içinde bir SSH kullanıcısı olarak etkinleştirilmelidir. Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual'da SSH'yi Etkinleştirme başlıklı makaleye bakın.
  • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
    • Username: dellsupport
    • Parola: dellsupport
  • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
  1. Kopyalayıp SSH oturumuna yapıştırın:
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/crontab.dsmsv /etc/crontab
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/issue.dsmsv /etc/issue
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/issue.net.dsmsv /etc/issue.net
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/locale.gen.dsmsv /etc/locale.gen
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/locale.nopurge.dsmsv /etc/locale.nopurge
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/nagios3/conf.d/localhost_nagios2.cfg.dsmsv /etc/nagios3/conf.d/localhost_nagios2.cfg
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/nagios3/nagios.cfg.dsmsv /etc/nagios3/nagios.cfg
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/dynamicmaps.cf.dsmsv /etc/postfix/dynamicmaps.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/main.cf.dsmsv /etc/postfix/main.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/master.cf.dsmsv /etc/postfix/master.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/post-install.dsmsv /etc/postfix/post-install
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/postfix-files.dsmsv /etc/postfix/postfix-files
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/postfix-script.dsmsv /etc/postfix/postfix-script
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/sasl_passwd.dsmsv /etc/postfix/sasl_passwd
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/sasl_passwd.db.dsmsv /etc/postfix/sasl_passwd.db
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/ssh/sshd_config.dsmsv /etc/ssh/sshd_config
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/journald.conf.dsmsv /etc/systemd/journald.conf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/logind.conf.dsmsv /etc/systemd/logind.conf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/timesyncd.conf.dsmsv /etc/systemd/timesyncd.conf
  1. SSH oturumunu kapatın.
  2. Dell Security Management Server Virtual'ı yükseltmeyi deneyin.
Not: Dell Security Management Server Virtual'ı yükseltme hakkında daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual'ı Yükseltme başlıklı makaleye bakın.

Yanlış yapılandırılmış yönlendirme dosyalarını düzeltmek için:

  1. Varsayılan yöneticiyi kullanarak Dell Enterprise Server Virtual yönetim konsolunda oturum açın (delluser) kimlik bilgileri.

Oturum Aç
Şekil 10: (Yalnızca İngilizce) Oturum Açma

Not:
  • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
    • Username: delluser
    • Parola: delluser
  • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
  1. Ana Menü'de Launch Shell (Kabuğu Başlat) öğesini seçin ve enter tuşuna basın.

Shell'i Başlatma
Şekil 11: (Yalnızca İngilizce) Kabuğu Başlat

  1. Tür su dellsupport yazın ve Enter tuşuna basın.

Su dellsupport yazın
Şekil 12: (Yalnızca İngilizce) Türü su dellsupport

  1. Şu parolayı yazın: dellsupport yazın ve Enter tuşuna basın.

Parolayı yazın
Şekil 13: (Yalnızca İngilizce) Parolayı girme

Not:
  • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
    • Username: dellsupport
    • Parola: dellsupport
  • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
  1. Tür sudo apt-get install -f yazın ve Enter tuşuna basın.

sudo apt-get install -f yazın ve Enter tuşuna basın
Şekil 14: (Yalnızca İngilizce) Türü sudo apt-get install -f ve enter tuşuna basın

Not: Dosya sayısı: Yükseltilmiş, yeni yüklenen, kaldırılan veya yükseltilmemiş ortamlar farklı olabilir.
  1. Dell Security Management Server Virtual'ı yükseltmeyi deneyin.
Not: Dell Security Management Server Virtual'ı yükseltme hakkında daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual'ı Yükseltme başlıklı makaleye bakın.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130699
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.