Dell Security Management Server Virtual v.10.2.1.12 отправляет оповещения «Does Not Exist» по электронной почте

Summary: В этой статье описан процесс редактирования файла конфигурации для исправления местоположения сценариев для мониторинга сервисов на Dell Security Management Server Virtual v10.2.1.12.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • v10.2.1.12

Сервер отправляет по электронной почте оповещения Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual -- Service: Dell Message Broker / Event: Does not exist после модернизации до Dell Security Management Server Virtual v10.2.1.12. Эти сообщения от Dell Message Broker, Dell Core Server HA, Dell Identity Server и Dell Compliance Compliance. Эта проблема отображает предупреждение Warning: Return code of 127 for check of service 'Dell Identity Server' on host 'localhost' was out of bounds. Убедитесь, что подключаемый модуль, который вы пытаетесь запустить, существует для каждого из этих четырех сервисов при просмотре журналов мониторинга компьютера в консоли администрирования.

Проверка сервиса для серверов Dell Security Management Server
Рис. 1. (Только на английском языке) Проверка служб для серверов Dell Security Management

 

Cause

Неприменимо

Resolution

  1. Выберите Launch Shell в консоли администрирования Dell Security Management Server Virtual.

Launch Shell
Рис. 2. (Только на английском языке) Запуск оболочки

  1. Переключиться на dellsupport учетной записи пользователя с помощью команды su dellsupport.

su dellsupport
Рис. 3. (только на английском языке) su dellsupport

  1. Введите пароль для dellsupport Пользователя. По умолчанию пароль: dellsupport.

Введите пароль
Рис. 4. (Только на английском языке) Ввод пароля

  1. Откройте dds.cfg файл в папке /etc/nagios3/conf.d/ с помощью текстового редактора. Это можно сделать с помощью команды sudo nano /etc/nagios3/conf.d/dds.cfg.

sudo nano /etc/nagios3/conf.d/dds.cfg
Рис. 5. (только на английском языке) sudo nano /etc/nagios3/conf.d/dds.cfg

  1. Прокрутите вниз до раздела «COMMANDS» документа.

Команды
Рис. 6. (Только на английском языке) Раздел команд

  1. В данном разделе имеется четыре строки, которые необходимо изменить.
    1. Извлеките eventhandlers каталог и .sh из
/usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/check-$ARG1$.sh to result in /usr/local/nagios/libexec/check-$ARG1$
  1. Извлеките eventhandlers каталог и .sh из
/usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/check-systemd-unit.sh $ARG1$ "$SERVICEDESC$" to result in /usr/local/nagios/libexec/check-systemd-unit $ARG1$ "$SERVICEDESC$"
  1. Удалите .sh из /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/restart-
systemd-unit.sh $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$ to result in /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/restart-systemd-unit $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$
  1. Удалите .sh из /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/start-
systemd-unit.sh $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$ to result in /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/start-systemd-unit $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$

Обновленный раздел
Рис. 7.
(Только на английском языке) Обновленный раздел

  1. Выйдите из текстового редактора, нажав Ctrl + X.
  2. Введите Y, чтобы сохранить изменения в документе.

Сохраните файл.
Рис. 8. (Только на английском языке) Сохранение файла

  1. Нажмите клавишу Enter , чтобы подтвердить местоположение для сохранения.

Нажмите клавишу Enter.
Рис. 9. (Только на английском языке) Нажатие клавиши Enter

  1. Перезапустите службу nagios3 с помощью команды sudo systemctl restart nagios3.service.

sudo systemctl перезапустите nagios3.service.
Рис. 10. (только на английском языке) sudo systemctl restart nagios3.service

  1. Дважды нажмите команду «exit», чтобы вернуться в консоль администрирования.

Exit
Рис. 11. (Только на английском языке) Выход

  1. В главном меню выберите Просмотр журналов Системный>>монитор.

Монитор
Рис. 12. (Только на английском языке) Мониторинг

  1. Прокрутите вниз журнал. Это можно сделать с помощью быстрых клавиш, нажав клавиши Ctrl + W , затем Ctrl + V.
  2. Убедитесь в отсутствии дополнительных Warning: Return code of 127 for check of service после последнего перезапуска службы.

Проверка отсутствия предупреждений
Рис. 13. (Только на английском языке) Проверка отсутствия предупреждений


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130704
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.