USB-laitteen palauttaminen, kun käyttäjä on poistettu AD:stä ja ylitetty Dell Security Management Server -verkkokonsolin käyttöaika

Summary: Tämä artikkeli sisältää ohjeet USB-laitteen palauttamiseen sen jälkeen, kun käyttäjä on poistettu AD:stä ja ylittämään Dell Security Management Serverin (aiemmin Dell Data Protection | Enterprise Edition) -verkkokonsoli. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • Versiot 8.0–9.1.5

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Siinä tapauksessa DBA:n on suoritettava nämä koodit TÄSMÄLLEEN:

Varmista Query 1 -toiminnolla, että käyttäjän arvoksi ei ole määritetty removed=0.

  1. Kysely 1
    1. Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'
    2. Korvaa USER UPN käytöstä poistetun käyttäjän UPN-tunnuksella.
    3. Tämän pitäisi palauttaa kyseinen käyttäjä, joka on poistettu AD:stä. Vahvista Removed = 1 ja suorita sitten seuraavat toimet:
  2. Kysely 2
    1. UPDATE Entity Set Removed=0 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1
    2. Siirry verkkokonsoliin ja kirjaudu sisään Dell Data Protection | Salauksen järjestelmänvalvoja.
    3. Siirry Käyttäjän välilehteen ja etsi *USER UPN*.
    Huomautus: *on hakuun käytettävä muuttuja.
    1. Valitse USER UPN -kohdan vierellä oleva Shielded Devices - kuvake.
    2. Etsi tietokone, jossa USB-laite alun perin salasi, ja valitse Recover.
    3. Anna USB-laitteen antama laitekoodi ja paina Generate Access Code (Luo käyttökoodi).
    4. Viimeistele palautus antamalla Access Code USB-käyttöliittymässä.
    5. Kun palautus on onnistunut, määritä DBA suorittamaan seuraava:
  3. Kysely 3
    1. UPDATE Entity Set Removed=1 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1

Passiivinen käyttäjä poistetaan tietokannasta.


Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130739
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.