Récupération d’un périphérique USB après la suppression d’un utilisateur d’Active Directory et dépassement de la période de location dans la console Web dell Security Management Server

Produits concernés :

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versions concernées :

• v8.0 à 9.1.5

Sans objet

Lorsque cela se produit, un administrateur BD doit exécuter les codes SUIVANTS :

Vérifiez que l’utilisateur n’est pas défini sur removed=0 en exécutant la requête 1.

1. Requête #1
   1. Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'
   2. Remplacez USER UPN par le nom d’utilisateur principal (UPN) de l’utilisateur décommissionné.
   3. Cela devrait renvoyer l’utilisateur sélectionné en question qui a été supprimé de votre AD. Confirm removed = 1, puis exécutez les opérations suivantes :
2. Requête #2
   1. UPDATE Entity Set Removed=0 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1
   2. Accédez à la console Web et connectez-vous en tant que Dell Data Protection | Administrateur de chiffrement.
   3. Accédez à l’onglet utilisateur et recherchez *USER UPN*.
   Remarque : Le * est une variable de contenu pour la recherche.
   4. Cliquez sur l’icône Périphériques protégés en regard de l’ONN UTILISATEUR.
   5. Localisez l’ordinateur sur lequel l’appareil USB a été crypté à l’origine, puis cliquez sur Récupérer.
   6. Saisissez le code de périphérique que le périphérique USB fournit, puis appuyez sur Générer un code d’accès.
   7. Saisissez le code d’accès sur l’interface utilisateur USB pour terminer la récupération.
   8. Une fois la récupération réussie, demandez à votre DBA d’effectuer les opérations suivantes :
3. Requête #3
   1. UPDATE Entity Set Removed=1 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1

Cela supprime l’utilisateur inactif de la base de données.

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