Як відновити USB-пристрій після видалення користувача з AD і перевищення терміну оренди у веб-консолі Dell Security Management Server

Продукти, що зазнали впливу:

• Сервер керування безпекою Dell
• Захист даних Dell | Випуск Enterprise

Уражені версії:

• від v8.0 до 9.1.5

Не зазначалося

Коли це станеться, ви повинні мати DBA, щоб запустити ці коди ТОЧНО:

Переконайтеся, що для користувача не встановлено значення delete=0, виконавши запит 1.

1. Запит #1
   1. Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'
   2. Замініть USER UPN на upn списаного користувача.
   3. Це поверне вибраного користувача, якого було видалено з оголошення. Підтвердіть видалено = 1, а потім запустіть наступне:
2. Запит #2
   1. UPDATE Entity Set Removed=0 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1
   2. Перейдіть до веб-консолі та увійдіть як захист даних Dell | Адміністратор шифрування.
   3. Перейдіть на вкладку користувача та знайдіть *USER UPN*.
   Примітка: * є змінною містити для пошуку.
   4. Клацніть піктограму Екрановані пристрої поруч із номером USER.
   5. Знайдіть апарат, на якому USB-пристрій було зашифровано, і натисніть кнопку Відновити.
   6. Введіть код пристрою, який надає USB-пристрій, і натисніть «Створити код доступу».
   7. Введіть код доступу в інтерфейсі користувача, щоб завершити відновлення.
   8. Після успішного відновлення попросіть DBA виконати наступне:
3. Запит #3
   1. UPDATE Entity Set Removed=1 Where DisplayName like '%USER UPN%' and EntityType=1

Це видаляє неактивного користувача з бази даних.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться до служби телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб створити запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткові аналітичні дані та ресурси, приєднайтеся до форуму спільноти Dell Security Community.