Dell Encryption Personal erfordert ein Windows-Kennwort, um die Verschlüsselung zu konfigurieren.
Summary: Ein Windows-Kennwort ist erforderlich, um die Verschlüsselung bei Verwendung von Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition).
Symptoms
Betroffene Produkte:
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Eine Warnung, die darauf hinweist, dass ein Windows-Kennwort dringend empfohlen wird, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie die erstmalige Konfiguration von Dell Encryption Personal durchführen:

Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Windows-Kennwortwarnung
Wenn dem aktuellen Nutzer kein Windows-Kennwort zugeordnet ist, wird die Verschlüsselung nicht konfiguriert und dem Nutzer wird die folgende Meldung angezeigt:

Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Konfiguration für Verschlüsselung nicht möglich
Das CMGShield.log-In C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption zeigt Meldungen an, die den folgenden ähneln:
[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2138 E] Event Engine - Logon user network CREDANT-PC\credant failed [MS error = 1327] [09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2140 I] Event Engine - calling logon user (CREDANT-PC\credant) [09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2166 E] Event Engine - Logon user CREDANT-PC\credant failed [MS error = 1327]
Cause
Nicht zutreffend
Resolution
Fügen Sie dem Administratorkonto, das die anfängliche Verschlüsselung durchführt, ein Windows-Kennwort hinzu und starten Sie den Computer neu. Sobald er neu gestartet wurde, schließen Sie den Installationsassistenten ab und der Verschlüsselungsvorgang beginnt.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.