Dell Encryption Personal vereist een Windows-wachtwoord om versleuteling te configureren

Summary: Een Windows-wachtwoord is vereist om versleuteling te configureren bij het gebruik van Dell Encryption Personal (voorheen Dell Data Protection | Persoonlijke editie).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Een waarschuwing die aangeeft dat een Windows-wachtwoord sterk wordt aanbevolen om uw persoonlijke data te beschermen bij het uitvoeren van de eerste configuratie van Dell Encryption Personal:

Windows-wachtwoordwaarschuwing
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Windows-wachtwoordwaarschuwing

Als er geen Windows-wachtwoord is gekoppeld aan de huidige gebruiker, is versleuteling niet geconfigureerd en ziet de gebruiker het onderstaande bericht:

Kan niet configureren voor versleuteling
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Kan niet configureren voor versleuteling

De CMGShield.log-in C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption toont berichten die vergelijkbaar zijn met deze:

[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2138 E] Event Engine - Logon user network CREDANT-PC\credant failed [MS error = 1327]
[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2140 I] Event Engine - calling logon user (CREDANT-PC\credant)
[09.05.17 20:15:20:939 User.cpp: 2166 E] Event Engine - Logon user CREDANT-PC\credant failed [MS error = 1327]

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Voeg een Windows-wachtwoord toe aan het administratoraccount dat de eerste versleutelingsinstallatie uitvoert en start de computer vervolgens opnieuw op. Zodra deze opnieuw is opgestart, voltooit u de installatiewizard en begint het versleutelingsproces.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130768
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.