Jak obnovit uživatele, který je uzamčen na obrazovce PBA
Summary: Jak obnovit uživatele zamknutého na obrazovce PBA při použití nástroje Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (dříve Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) nebo Dell Full Disk Encryption. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Správa samošifrovací jednotky v nástroji Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Správa samošifrovací jednotky
- Dell Full Disk Encryption
Po několika neúspěšných pokusech o ověření na obrazovce s uživatelským jménem, heslem a výzvou se zobrazí následující chybová zpráva.
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Chybová zpráva po několika neúspěšných pokusech o ověření
Cause
Není k dispozici
Resolution
Tento scénář lze vyřešit dvěma způsoby:
- Odešlete z konzole nástroje Dell Security Management Server příkaz odebrat uživatele .
- Proveďte obnovení offline a odeberte program PBA. Pokyny k provedení offline obnovy naleznete v částech Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager a Dell Full Disk Encryption Common Recovery.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130822
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.