Een gebruiker herstellen die is vergrendeld in het PBA-scherm
Summary: Een gebruiker herstellen die is vergrendeld in het PBA-scherm bij het gebruik van Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (voorheen Dell Data Protection | Self-encrypting Drive Manager) of Dell Full Disk Encryption. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Betreffende producten:
- Dell Encryption Enterprise zelfversleutelende schijfbeheer
- Dell Data Protection | Zelfversleutelend schijfbeheer
- Dell Full Disk Encryption
Na meerdere mislukte verificatiepogingen op het scherm gebruikersnaam, wachtwoord en antwoord op uitdagingen wordt de volgende foutmelding weergegeven.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Foutmelding na meerdere mislukte verificatiepogingen
Cause
Niet van toepassing
Resolution
Er zijn twee methoden om van dit scenario te herstellen:
- Stuur een opdracht Gebruikers verwijderen vanuit uw Dell Security Management Server Console.
- Voer een offline herstel uit en verwijder de PBA. Voor instructies over het uitvoeren van een offline herstelreferentie, Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager en Dell Full Disk Encryption Common Recovery Scenario's.
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130822
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.