PBA Ekranında Kilitli Bir Kullanıcıyı Kurtarma
Summary: Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager'ı (eski adıyla Dell Data Protection | ) kullanırken PBA ekranında kilitli olan bir kullanıcıyı kurtarma Kendi Kendini Şifreleyen Sürücü Yöneticisi) veya Dell Tam Disk Şifreleme. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Sürücü Yönetimi
- Dell Data Protection | Kendinden Şifreli Sürücü Yönetimi
- Dell Full Disk Encryption
Kullanıcı adı, parola ve zorluk yanıtı ekranında birden fazla başarısız kimlik doğrulama denemesinden sonra aşağıdaki hata mesajı görüntülenir.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Birden fazla başarısız kimlik doğrulama denemesinden sonra hata mesajı
Cause
Geçerli Değil
Resolution
Bu senaryodan kurtarmanın iki yöntemi vardır:
- Dell Security Management Server Console'dan Remove Users (Kullanıcıları Kaldır) komutu gönderir.
- Çevrimdışı kurtarma gerçekleştirin ve PBA'yı kaldırın. Çevrimdışı kurtarma referansı gerçekleştirmeyle ilgili talimatlar için Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager ve Dell Full Disk Encryption Common Recovery Senaryoları.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130822
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.