Postupujte podle kroků v tomto článku, pokud se setkáte se zprávou „Nastavení systému Windows nedokázalo nakonfigurovat spuštění na hardwaru tohoto počítače“, která se může zobrazit během instalace systému Windows 7 nebo Windows 10.

Chyba nastavení systému Windows během instalace systému Windows 7 nebo Windows 10

Provádíte-li plnou instalaci nebo přeinstalování systému Windows 7 nebo Windows 10, může se zobrazit chyba „Nastavení systému Windows nedokázalo nakonfigurovat spuštění na hardwaru tohoto počítače“ bezprostředně po dokončení fáze „Dokončení instalace“ nebo během ní. Proces instalace nebude po této chybě pokračovat. Jestliže restartujete počítač, proces instalace se vrátí ke stejné chybě, aniž by se někam posunul.

Ruční spuštění souboru msoobe.exe pro dokončení instalace

Možnou příčinou řešení tohoto problému je ručně spustit program msoobe. exe (zajistí, aby byla verze systému Microsoft Windows aktivována a správně zaregistrována), aby bylo možné dokončit instalaci. Program msoobe.exe ručně spustíte pomocí následujících kroků:

Windows 7:

1. Na chybové obrazovce otevřete stisknutím kombinace kláves SHIFT + F10 příkazový řádek (nebo zadejte příkazcmd na panelu hledání systému Windows).
2. Zadejte příkaz cd \ a stiskněte klávesu Enter.
3. Zadejte CD x: \Windows\System32\Oobe ( x je písmeno jednotky, na které je nainstalován systém Windows, například příkaz c:\Windows\System32\Oobe) a stiskněte klávesu ENTER.
4. Zadejte příkaz msoobe a stiskněte klávesu Enter. Proces instalace by měl nyní automaticky pokračovat.
5. Odeberte instalační média a systém by měl dokončit instalaci a spustit se do systému Windows.

Windows 10:

1. Na obrazovce se zobrazením chyby stiskněte kombinaci kláves Shift+F10 a vyvolejte příkazový řádek.
2. Zadejte CD x: \Windows\System32\Oobe ( x je písmeno disku, na kterém je nainstalován systém Windows, například příkaz c:\Windows\System32\Oobe) a stiskněte ENTER.
3. Zadejte příkaz msoobe a stiskněte klávesu Enter.
4. Pravděpodobně se zobrazí výzva k vytvoření názvu účtu a hesla a k nastavení času a data. Po dokončení klikněte na tlačítko Dokončit.
   POZNÁMKA: POZNÁMKA: Jedná-li se o verzi systému Windows 10 z maloobchodního prodeje, pravděpodobně se rovněž zobrazí výzva k zadání kódu Product Key pro systém Windows 10. Zadejte kód Product Key a klikněte na tlačítko Dokončit.
5. Proces instalace by se pak měl dokončit a počítač by s měl spustit do systému Windows.

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje po provedení výše uvedených kroků nebo pokud se vám nedaří provést uvedené kroky, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell na následujícím odkazu a požádejte o další pomoc: Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.