この文書に記載されている手順に従って、Windows 7またはWindows 10のインストール中に表示される可能性がある「このコンピュータのハードウェアで動作するようにWindowsを構成できませんでした」エラーを解決します。

Windows 7またはWindows 10のインストール中にWindowsセットアップエラーが発生する

Windows 7またはWindows 10の完全なインストールまたは再インストールを実行する場合、処理中の「インストールの最終処理の実行中」段階またはその直後に「このコンピュータのハードウェアで動作するようにWindowsを構成できませんでした」というエラーが表示される場合があります。このエラーを無視してこのインストールプロセスが続行されることはありません。コンピュータを再起動した場合、インストールプロセスは同じエラー状態に戻り、それ以上の処理は行われません。

手動でmsoobe.exeを実行してインストールを終了する

この問題の解決策として、msoobe を手動で実行して、インストールを完了できるようにすることができます (Microsoft Windows バージョンが有効化され、適切に登録されていることを確認します)。次の手順に従って、msoobe.exeプログラムを手動で実行します。

Windows 7 の場合：

1. エラー画面で、 Shift + F10 を押してコマンドプロンプトを開きます (または Windows 検索バーに「 cmd 」と入力し、[検索結果] メニューから [ コマンドプロンプト ] を選択します)。
2. 「cd \」と入力し、Enterキーを押します。
3. Cd x: \windows\system32\oobe ( xが Windows がインストールされているドライブレターに、c:\windows\system32\oobe など) と入力し、enter キーを押します。
4. 「msoobe」と入力し、Enterキーを押します。インストールプロセスが自動的に続行されます。
5. インストールメディアを取り出すと、システムでインストールが完了し、Windowsが起動します。

Windows 10の場合:

1. エラーが表示されている画面で、Shift+F10キーを押してコマンドプロンプトを表示します。
2. CD x: \windows\system32\oobe ( xが Windows がインストールされているドライブレター、c:\windows\system32\oobe など) と入力し、 enter を押します。
3. 「msoobe」と入力し、Enterキーを押します。
4. 次に、アカウント名とパスワードを作成する画面が表示され、時刻と日付を設定します。設定したら「完了」をクリックします。
   メモ: メモ: Windows 10の小売バージョンの場合は、Windows 10のプロダクトキーを入力するように求められることもあります。プロダクトキーを入力し、「完了」をクリックします。
5. インストールプロセスが完了し、これによりコンピュータがWindowsを起動できるようになります。

上記の手順を実行した後も引き続きエラーが表示される場合、またはこの手順を完了できない場合は、次のリンクにあるテクニカルサポートにお問い合わせ Dell ください (詳細については、次のリンクをご覧ください。Dellテクニカル サポートに問い合わせる。