Günlük Dosyalarında Dell Data Protection External Media Edition Kimliğe Bürünme Hatası

Etkilenen Ürünler:

• Dell Data Protection | External Media Edition

Aşağıdaki GPO'nun etkinleştirilmesi, Dell Encryption'ın çıkarılabilir ortamı koruma işlevine etkisi olabilir:

Bilgisayar Yapılandırması\Windows Ayarları\Güvenlik Ayarları\Yerel İlkeler\Güvenlik Seçenekleri\"Aygıtlar: CD-ROM erişimini yalnızca yerel olarak oturum açan kullanıcılarla sınırla.

Bu GPO etkinleştirildiğinde aşağıdaki politikalar etkilenebilir:

• Tüm Çıkarılabilir Depolama sınıfları Tüm erişimi reddet etkin = Harici Ortam Koruması aygıtı şifrelemek için istem oluşturmaz, aygıt Dell Encryption konsolunda görüntülenmez.
• Çıkarılabilir Disk: Okumayı reddet = Harici Ortam Koruması aygıtı şifrelemek için istem oluşturmaz. Dell Encryption konsolu sürücüyü Şifreli değil , kimliği doğrulanmamış, engellenmiş erişim olarak görüntüler.
• Çıkarılabilir Disk: Yazma işlemini reddet = Harici Ortam Koruması sürücüyü şifrelemek ister ancak parola girdikten sonra ilerleme iletişim kutusu görüntülenmez. Sürücüyü yeniden _Encrypted_Data_Do_Not_Delete_ sürücü klasörü hala oluşturulduğundan kurtarmanız istem görüntülenir. Kurtarma girişiminde bulunulursa girişim başarısız olur.
• Çıkarılabilir Disk: Yürütmeyi reddet = İşlevsellik etkisi yok
• CD ve DVD: Okumayı reddet = Harici Ortam Koruması aygıtı şifrelemek için istem oluşturmaz. Dell Encryption konsolu sürücüyü Şifreli değil , kimliği doğrulanmamış, engellenmiş erişim olarak görüntüler.
• CD ve DVD: Yazma işlemini reddet = Harici Ortam Koruması sürücüyü şifrelemek ister ancak parola girdikten sonra ilerleme iletişim kutusu görüntülenmez. Sürücü _Encrypted_Data_Do_Not_Delete_ hala oluşturulduğundan sürücüyü yeniden takıldığında kurtarmanız istem görüntülenir. Kurtarma girişiminde bulunulursa girişim başarısız olur.
• CD ve DVD: Yürütmeyi reddet = İşlevsellik etkisi yok.

Shield hizmeti Kullanıcı bilgilerini göndermeden önce Shield Hizmetinden ayrı olarak EMS Hizmetinin bir sürücü takmaya çalışması nedeniyle kullanıcının kimliğine bürünemezsek Dell Data Protection | External Media Edition hataları oluşabilir.

Günlük Dosyalarında Kimliğe Bürünme Hatası Örnekleri:

12.01.17 15:25:55.718 [I] The current CMG user [] is ' ', Solicited: Y, RC=0
12.01.17 15:26:04.000 [I] [Volume "C:\"] Examining Volume: [\Device\HarddiskVolume1] [SN:5A9BEC50]
12.01.17 15:26:13.765 [I] [Volume "D:\"] Examining Volume: [] [SN:]
12.01.17 15:26:13.796 [W] [Volume "D:\"] Error 0x00000001 determining drive readiness!
12.01.17 15:26:13.796 [E] [Volume "D:\"] Error 0x00000001 while attaching/detaching volume. [D:\].
12.01.17 15:26:13.843 [E] [Volume "D:\"] Blocking device due to error because user is unmanaged!
12.01.17 15:26:13.843 [I] [Volume "D:\"] Attaching CEF to all files on device for '_DEVICE_'
12.01.17 15:26:15.296 [I] [Volume "G:\"] Examining Volume: [\Device\HarddiskVolume2] [SN:8CB42002]
12.01.17 15:27:09.391 [I] Handling IPCMSG_ID_SVR_CLT_CURRENT_USER_RPY
12.01.17 15:27:09.391 [I] The current CMG user [ali@info.sys] is 'ZXR79YWVZFNH7XG2', Solicited: N, RC=16
12.01.17 15:27:09.391 [I] Impersonation has been activated for current user!!
12.01.17 15:27:09.391 [I] CMG shield user log on detected.

Bu belirsiz durum nedeniyle sürücünün montajı başarısız olmuştur. "Impersonation failed" (Kimliğe bürünme başarısız) mesajları görebilirsiniz.

Çözümlemek için aşağıdaki GPO'yu devre dışı bırakın veya Tanımlanmamış olarak bırakın.

Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options\"Devices: Restrict CD-ROM access to locally logged-on user only

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.