Como redefinir ou limpar a senha do BIOS

BIOS é o acrônimo de Basic Input/Output System, ou sistema básico de entrada/saída, também conhecido como Configuração do sistema ou UEFI. BIOS ou UEFI é um firmware incorporado em um pequeno chip de memória na placa de sistema ou na placa-mãe do computador. Ele atua como uma interface entre o sistema operacional e o hardware do computador. O BIOS ou UEFI também contém instruções que o computador usa para executar instruções básicas, como data, hora, se deseja inicializar a partir de uma unidade de disco rígido, unidade USB ou rede etc.

Há três tipos de senhas que podem ser definidas no BIOS ou UEFI de um computador.

1. Senha do sistema ou do usuário: senha que você deve digitar para fazer log-in no computador. Impede que um usuário não autorizado use o computador. Sem essa senha, um usuário não pode entrar no BIOS, acessar o menu de inicialização única (menu F12) ou inicializar o sistema operacional.
2. Senha de configuração ou do administrador: senha que você deve digitar para acessar e alterar as configurações do BIOS do computador. Impede que usuários não autorizados acessem ou modifiquem as configurações do BIOS
3. Senha do disco rígido: senha que você deve digitar para permitir que o BIOS acesse o disco rígido e continue inicializando o sistema operacional. Impede que usuários não autorizados acessem o disco rígido e inicializem o sistema operacional. 

Para obter mais informações sobre o BIOS, como acessar o BIOS e como atualizar o BIOS para a versão mais recente, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Atualizações do BIOS da Dell.

As senhas do BIOS ou UEFI fornecem uma camada de segurança para que os usuários impeçam o acesso não autorizado ao computador. Siga as instruções neste artigo para obter ajuda para redefinir a senha do BIOS.

Como redefinir ou limpar a senha do BIOS

Para redefinir ou limpar a senha definida no BIOS ou UEFI de um desktop, all in one ou notebook Dell:

1. Navegue até o site de manuais da Dell.
2. Identificar seu produto Dell
   1. Digite a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série do produto Dell e clique em Procurar.
   2. Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar manualmente o produto Dell no catálogo.
3. Localize o manual de serviço na seção Manuais e documentos.
4. Clique em Visualizar PDF ou Visualizar página ao lado do manual de serviço do computador Dell.
5. Siga as instruções na seção Como excluir ou alterar uma senha de configuração do sistema existente.

Como recuperar uma senha esquecida do BIOS em um notebook, desktop ou computador AIO Dell (desktop e AIO após 2020).

As senhas do BIOS não podem ser recuperadas. Se você esqueceu uma das senhas definidas no BIOS, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter um código de liberação de senha. O código de liberação da senha é baseado no prompt exclusivo de senha, gerado usando informações do notebook Dell.

Como recuperar uma senha esquecida do BIOS em um desktop Dell

As senhas do BIOS não podem ser recuperadas. Se você esqueceu uma das senhas definidas no BIOS, redefina o CMOS ou a NVRAM para redefinir o BIOS às configurações padrão de fábrica e remover as senhas do BIOS.

Desktops e computadores AIO com jumpers de redefinição.

1. Antes de começar, siga as Precauções de segurança ao trabalhar com equipamentos elétricos e eletrônicos.
2. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação do computador.
3. Localize o jumper de redefinição de senha (PSWD) na placa de sistema.
4. Remova o plugue do jumper dos pinos do jumper de senha.
5. Ligue sem o plugue do jumper para limpar a senha.
6. Aguarde até que o desktop seja carregado e, em seguida, desligue o computador e substitua o plugue do jumper em seu local original.

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Para obter assistência com problemas de senha de login no Microsoft Windows, consulte o artigo Problemas com a senha da conta local ou a conta da Microsoft do Windows 10 da base de conhecimento Dell.

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