Перед установкой Absolute необходимо проверить соответствие системным требованиям.
Затронутые продукты:
Absolute
Затронутые операционные системы:
Windows
Не применимо.
Системные требования для Absolute различаются для агента на конечной точке и консоли. Выберите соответствующую вкладку, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Конечные точки Absolute имеют определенные требования к сети, оборудованию, программному обеспечению и языку. Выберите нужный раздел, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Место назначения | Протокол | Порт | Описание |
---|---|---|---|
search.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Связь с агентом Absolute для Windows и Mac |
search.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Связь с агентом Absolute для Windows и Mac |
search2.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Удаление данных и зависание устройства |
search64.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Потребительский агент Absolute |
cdta.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Data Transfer |
a.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Технология реального времени по IP-адресу (RTT-IP) |
fo.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Технология реального времени по IP-адресу (RTT-IP) |
resources.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | 7 компонентов Absolute, которые доставляются из Microsoft Azure Content Delivery Network |
HTTPS/TCP | HTTPS/TCP | 443 | Обмен сообщениями с конечными пользователями |
api.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | API веб-сервисов |
ctm.server.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | Связь с агентом Absolute для Android и Chromebook |
gcm-http.googleapis.com | HTTPS/TCP | 443 | Google Cloud Messaging для Android и Chromebook |
Chrome.google.com | HTTPS/TCP | 443 | Расширение Absolute для Chromebook в интернет-магазине |
Функция «Непрерывность» доступна на отдельных моделях оборудования различных производителей. Эта функция позволяет отслеживать и контролировать устройства независимо от пользователя или местоположения. По ссылке OEM-партнеры Absolute можно найти перечень моделей оборудования, поддерживающих функцию «Непрерывность».
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Windows 11 поддерживается в агенте Absolute 7.17.0.2 и более поздних версиях.
2 Windows RT 8.1 не поддерживается.
3 Windows RT 8 не поддерживается.
Другое программное обеспечение
Языковая поддержка для агентов конечных точек:
Требования к консоли различаются для платформ Windows и Mac. Выберите нужную платформу, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Консоль поддерживается в следующих браузерах:
1 Microsoft Edge поддерживается только в Windows 10 версии 1709 или более поздней.
Консоль поддерживается в следующих браузерах:
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.