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Requisitos del sistema de Absolute

Summary: Se deben cumplir los requisitos del sistema al instalar Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Se deben revisar los requisitos del sistema antes de instalar Absolute.

Productos afectados:

Absolute

Sistemas operativos afectados:

Windows

Cause

No corresponde.

Resolution

Los requisitos del sistema de Absolute varían entre el agente del punto de conexión y la consola. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

Los puntos de conexión de Absolute tienen requisitos específicos de red, hardware, software e idioma. Haga clic en la sección correspondiente para obtener más información.

Red
Destino Protocolo Puerto Descripción
search.namequery.com HTTP/TCP 80 Comunicación de agente de Absolute para Windows y Mac
search.namequery.com HTTPS/TCP 443 Comunicación de agente de Absolute para Windows y Mac
search2.namequery.com HTTP/TCP 80 Eliminación de datos y paralización de dispositivos
search64.namequery.com HTTP/TCP 80 Agente de clientes de Absolute
cdta.namequery.com HTTP/TCP 80 Transferencia de datos
a.fc.namequery.com HTTP/TCP 80 Tecnología en tiempo real mediante IP (RTT-IP)
fo.fc.namequery.com HTTP/TCP 80 Tecnología en tiempo real mediante IP (RTT-IP)
resources.namequery.com HTTPS/TCP 443 7 componentes de Absolute proporcionados desde Microsoft Azure Content Delivery Network
HTTPS/TCP HTTPS/TCP 443 Mensajería para el usuario final
api.absolute.com HTTPS/TCP 443 API de servicios web
ctm.server.absolute.com HTTPS/TCP 443 Comunicación de agente de Absolute para Android y Chromebook
gcm-http.googleapis.com HTTPS/TCP 443 Mensajería de Google Cloud para Android y Chromebook
Chrome.google.com HTTPS/TCP 443 Extensión de Web Store de Absolute para Chromebooks
hardware

La función de persistencia está disponible en modelos de hardware específicos de varios fabricantes. Esta función permite la visibilidad y el control de los dispositivos, independientemente del usuario o la ubicación. Para obtener una lista de los modelos de hardware que admiten la función de persistencia, consulte Socios de OEM de Absolute Enlace externo.

Software

Sistemas operativos (32 y 64 bits)

  • Windows 111
  • Windows 10
  • Windows 8.12
  • Windows 83
  • Windows 7
  • Windows Vista

1 Windows 11 es soportado desde Absolute Agent 7.17.0.2 y versiones posteriores.
2 Windows RT 8.1 no es soportado.
3 Windows RT 8 no es soportado.

Other Software (Otro software)

  • .NET Framework versión 3.5 (o versiones posteriores)
Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
Idioma

Compatibilidad de idiomas para agentes del punto de conexión:

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español
  • Japonés
  • Coreano
  • Portugués
  • Chino (tradicional y simplificado)

Los requisitos de la consola varían entre las plataformas Windows y Mac. Haga clic en la plataforma correspondiente para obtener información específica.

Windows

La consola es compatible con los siguientes navegadores:

  • Internet Explorer 11 o versiones posteriores
  • Microsoft Edge1
  • Actualización de Google Chrome 64.0 o versiones posteriores

1 Microsoft Edge solo es compatible con Windows 10 versión 1709 o posterior.

Nota: La resolución de pantalla mínima admitida es 1024 × 768.
Mac

La consola es compatible con los siguientes navegadores:

  • Safari
  • Actualización de Google Chrome 64.0 o versiones posteriores
Nota: La resolución de pantalla mínima admitida es 1024 × 768.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

Videos

   

Affected Products

Absolute
Article Properties
Article Number: 000131343
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  13
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