Op de Dell Encryption Remote Management Console-pagina wordt de foutmelding "Deze pagina kan niet worden weergegeven" weergegeven

Summary: In dit artikel wordt beschreven hoe u Dell Encryption Remote Management Console kunt oplossen met de melding "Deze pagina kan niet worden weergegeven"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Van toepassing op producten en versies:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server v9.2 of hoger
  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Virtual Edition Server v9.2 of hoger
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise v1.0 of hoger

Dit bericht kan zich voordoen tijdens het navigeren in de Remote Management Console op:

  • Tabblad Geavanceerde bedreigingen
  • Dashboard-gedeelte

Bericht in Dell Encryption Remote Management Console
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Bericht in Dell Encryption Remote Management Console

Dit kan het gevolg zijn van het dynamische IP-adres dat wordt gebruikt door de tenant (cloudconsole) terwijl het oude IP-adres cache blijft.

Cause

Niet van toepassing

Resolution

U kunt dit probleem als volgt oplossen:

  1. Sluit op het apparaat dat dit probleem ondervindt de Dell Remote Management Console.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en klik op Uitvoeren.

Klik op Uitvoeren
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Klik op Uitvoeren

  1. Typ CMD en druk vervolgens op OK. Hiermee wordt de gebruikersinterface van de opdrachtprompt geopend.

Typ CMD
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Typ CMD

  1. Typ ipconfig /flushdns en druk op Enter in de opdrachtprompt. Hierdoor wordt de DNS-cache leeggemaakt.

Typ ipconfig /flushdns
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Type ipconfig /flushdns

  1. Open de Dell Remote Management Console opnieuw en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000131363
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.