Sådan identificerer du versionen af Dell Data Protection Cloud Edition
Summary: Få mere at vide om, hvordan du identificerer versionen af Dell Data Protection Cloud Edition ved at følge disse trinvise instruktioner.
Instructions
- Fra og med maj 2018 har Dell Data Protection Cloud Edition nået afslutningen af sin levetid. Dette produkt og dets artikler opdateres ikke længere af Dell. Du kan få flere oplysninger i Politik for produktets levetid (slutdato for og slutdato for support) for Dell Data Security. Hvis du har spørgsmål til alternative artikler, kan du kontakte din salgsafdeling eller endpointsecurity@dell.com.
- Se Slutpunktssikkerhed for at få yderligere oplysninger om aktuelle produkter.
Når administratoren kender versionen af Dell Data Protection Cloud Edition, kan vedkommende:
- Identificere kendte problemer
- Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
- Forstå ændringer i arbejdsgange
- Få verificeret systemkrav
Berørte produkter:
- Dell Data Protection Cloud Edition
Påvirkede operativsystemer:
- Windows
- Mac
Klik på Windows eller Mac for at identificere versionen af Dell Data Protection Cloud Edition.
Windows
Versionsstyring kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktinstallationsprogrammet. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.
UI
- Log på Windows-computeren.
- Højreklik på ikonet Dell Data Protection Cloud Edition på proceslinjen i Windows, og vælg derefter Om.

- Optag version X.X.X.X. I eksemplet er 2.0.2.2683 versionen.
Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Installationsprogram
- Højreklik
Cloud_64bit_Setup.exeellerCloud_32bit_Setup.exe, og vælg derefter Egenskaber.
- Klik på fanen Detaljer.
- Optag produktversionen. I eksemplet er 2.0.2.2683 produktversionen.
Bemærk: Produktversionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Mac
Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.
UI
- Klik på Finder.

- Vælg Programmer til venstre.

- I Programmer skal du dobbeltklikke på Dell Data Protection Cloud Edition.

- Klik på Om Cloud Edition, og indspil derefter Version X.X (XXXX). I dette eksempel er 2.0 (7488) versionen.
Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
Installationsprogram
- Dobbeltklik
DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
Bemærk:<VERSION>= Version af dit installationsprogram og kan afvige fra ovenstående skærmbillede - Produktversionen er under DDPCE-Explorer. I eksemplet er 2.0.0.7488 produktversionen.
Bemærk: Produktversionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.