Identifizieren der Dell Data Protection Cloud Edition-Version
Summary: Erfahren Sie, wie Sie die Version von Dell Data Protection Cloud Edition identifizieren können, indem Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgen.
Instructions
- Ab Mai 2018 hat die Dell Data Protection Cloud Edition das Ende der Nutzungsdauer erreicht. Dieses Produkt und die dazugehörigen Artikel werden von Dell nicht mehr aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Produktlebenszyklus-Richtlinie (Ende des Supports/der Nutzungsdauer) für Dell Data Security. Wenn Sie Fragen zu alternativen Artikeln haben, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder wenden Sie sich an endpointsecurity@dell.com.
- Weitere Informationen zu aktuellen Produkten finden Sie unter Endpoint Security.
Wenn ein Administrator die Version von Dell Data Protection Cloud Edition kennt, können Sie Folgendes tun:
- bekannte Probleme zu ermitteln
- Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
- Änderungen des Workflow zu verstehen
- Überprüfen der Systemanforderungen
Betroffene Produkte:
- Dell Data Protection Cloud Edition
Betroffene Betriebssysteme:
- Windows
- Mac
Um die Version von Dell Data Protection Cloud Edition zu identifizieren, klicken Sie auf Windows oder Mac.
Windows
Die Versionsverwaltung kann entweder über die Benutzeroberfläche (UI) des Produkts oder über das Installationsprogramm des Produkts ermittelt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Option, um weitere Informationen zu erhalten.
UI
- Melden Sie sich beim Windows-System an.
- Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol Dell Data Protection Cloud Editionund wählen Sie Info aus.

- Notieren Sie sich die Versionsnummer Version X.X.X.X. In diesem Beispiel ist 2.0.2.2683 die Version.
Hinweis: Die Version Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Installationsprogramm
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
Cloud_64bit_Setup.exeoderCloud_32bit_Setup.exeund wählen Sie dann Eigenschaften aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
- Notieren Sie sich die Produktversion. In diesem Beispiel ist 2.0.2.2683 die Produktversion.
Hinweis: Die Produktversion Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Mac
Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Option, um weitere Informationen zu erhalten.
UI
- Klicken Sie auf Finder.

- Wählen Sie auf der linken Seite Anwendungen aus.

- Doppelklicken Sie unter Anwendungen auf Dell Data Protection Cloud Edition.

- Klicken Sie auf Über Cloud Edition und notieren Sie sich die Versionsnummer Version X.X (XXXX). In diesem Beispiel ist 2.0 (7488) die Version.
Hinweis: Die Version Ihres Clients kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Installationsprogramm
- Doppelklicken Sie
DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
Hinweis:<VERSION>= Die Version Ihres Installationsprogramms und kann vom obigen Screenshot abweichen - Die Produktversion ist unterhalb von DDPCE-Explorer. In diesem Beispiel ist 2.0.0.7488 die Produktversion.
Hinweis: Die Produktversion Ihres Clients kann sich von dem obigen Screenshot unterscheiden.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
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Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.