Cómo identificar la versión de Dell Data Protection Cloud Edition

Summary: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Data Protection Cloud Edition siguiendo estas instrucciones paso a paso.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Nota:

Conocer la versión de Dell Data Protection Cloud Edition permite que un administrador realice lo siguiente:

  • Identificar problemas conocidos
  • Determinar las diferencias de IU
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo
  • Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

  • Dell Data Protection Cloud Edition

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac

Para identificar la versión de Dell Data Protection Cloud Edition, haga clic en Windows o Mac.

Windows

El control de versiones se puede determinar a través de la interfaz de usuario (IU) del producto o del instalador del producto. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.

IU

Nota: Dell Data Protection Cloud Edition se debe instalar antes de identificar la versión a través de la interfaz de usuario.
  1. Inicie sesión en la computadora Windows.
  2. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario en el icono de Dell Data Protection Cloud Edition y, a continuación, seleccione About.
    Haga clic con el botón secundario en el menú contextual de Dell Data Protection Cloud Edition
  3. Versión de registro X.X.X.X. En el ejemplo, 2.0.2.2683 es la versión.
    Versión del ejemplo
    Nota: La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Installer

Nota: El instalador de Dell Data Protection Cloud Edition se debe descargar antes de realizar estos pasos.
  1. Haga clic con el botón secundario en Cloud_64bit_Setup.exe o Cloud_32bit_Setup.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
    Opción Propiedades que se encuentra después de hacer clic con el botón secundario en el instalador
  2. Haga clic en la ficha Detalles.
  3. Registre la Versión del producto. En el ejemplo, 2.0.2.2683 es la versión del producto.
    Versión de producto del ejemplo
    Nota: La versión del producto de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Mac

Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.

IU

  1. Haga clic en Finder.
    Icono del Finder
  2. Seleccione Aplicaciones a la izquierda.
    Opción de aplicaciones
  3. En Aplicaciones, haga doble clic en Dell Data Protection Cloud Edition.
    Icono de Dell Data Protection Cloud Edition
  4. Haga clic en About Cloud Edition y, a continuación, registre la versión X.X (XXXX). En el ejemplo, 2.0. (7488) es la versión.
    Versión del ejemplo
    Nota: La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.

Installer

Nota: El instalador de Dell Data Protection Cloud Edition se debe descargar antes de realizar estos pasos.
  1. Haga doble clic DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    Archivo de .dmg del instalador
    Nota: <VERSION> = La versión del instalador y puede diferir de la captura de pantalla anterior
  2. La versión del producto se encuentra por debajo de DDPCE-Explorer. En el ejemplo, 2.0.0.7488 es la versión del producto.
    Versión de DDPCE-Explorer
    Nota: La versión del producto de su cliente puede diferir de la captura de pantalla anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

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Article Properties
Article Number: 000131621
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
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