Identification de la version de Dell Data Protection Cloud Edition

Summary: Découvrez comment identifier la version de Dell Data Protection Cloud Edition en suivant ces instructions détaillées.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Remarque :

Connaître la version de Dell Data Protection Cloud Edition permet à un administrateur de :

  • Identifier les problèmes connus
  • Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
  • Comprendre les changements de flux de travail
  • Vérifier la configuration requise

Produits concernés :

  • Dell Data Protection Cloud Edition

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows
  • Mac

Pour identifier la version de Dell Data Protection Cloud Edition, cliquez sur Windows ou Mac.

Windows

La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) du produit ou via le programme d’installation du produit. Cliquez sur l’option appropriée pour obtenir plus d’informations.

INTERFACE UTILISATEUR

Remarque : Dell Data Protection Cloud Edition doit être installé avant d’identifier la version via l’interface utilisateur.
  1. Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
  2. Dans la barre d’état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Dell Data Protection Cloud Edition , puis sélectionnez About.
    Menu contextuel du clic droit pour Dell Data Protection Cloud Edition
  3. Enregistrez le numéro de version X.X.X.X. Dans cet exemple, 2.0.2.2683 correspond à la version.
    Exemple de version
    Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.

Programme d’installation

Remarque : Le programme d’installation de Dell Data Protection Cloud Edition doit être téléchargé avant d’effectuer ces étapes.
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Cloud_64bit_Setup.exe ou Cloud_32bit_Setup.exe , puis sélectionnez Propriétés.
    Option Properties disponible après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris sur le programme d’installation
  2. Cliquez sur l’onglet Détails.
  3. Notez la version du produit. Dans l’exemple, 2.0.2.2683 correspond à la version du produit.
    Exemple de version du produit
    Remarque : La version du produit de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.

Mac

La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) ou via le programme d’installation du produit. Cliquez sur l’option appropriée pour obtenir plus d’informations.

INTERFACE UTILISATEUR

  1. Cliquez sur le Finder.
    Icône du Finder
  2. Sélectionnez Applications sur la gauche.
    Option Applications
  3. Dans Applications, double-cliquez sur Dell Data Protection Cloud Edition.
    Icône Dell Data Protection Cloud Edition
  4. Cliquez sur About Cloud Edition, puis enregistrez la Version X.X (XXXX). Dans cet exemple, 2.0 (7488) est la version.
    Exemple de version
    Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.

Programme d’installation

Remarque : Le programme d’installation de Dell Data Protection Cloud Edition doit être téléchargé avant d’effectuer ces étapes.
  1. Double clic DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg.
    Fichier .dmg du programme d’installation
    Remarque : <VERSION> = La version de votre programme d’installation et peut différer de la capture d’écran ci-dessus
  2. La version du produit est inférieure à DDPCE-Explorer. Dans l’exemple, 2.0.0.7488 correspond au numéro de version.
    Version de DDPCE-Explorer
    Remarque : La version du produit de votre client peut différer de la capture d’écran ci-dessus.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

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Affected Products

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Article Properties
Article Number: 000131621
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
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