如何确定 Dell Data Protection Cloud Edition 版本
Summary: 按照这些分步说明了解如何识别 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
提醒：
- 截至 2018 年 5 月，Dell Data Protection Cloud Edition 已停售。戴尔不再更新本产品及其文章。有关详细信息，请参阅 Dell Data Security 产品生命周期（结束支持和停售）政策。如果您对其他文章有任何疑问，请联系您的销售团队或联系 endpointsecurity@dell.com。
- 请参阅端点安全性，了解有关当前产品的其他信息。
了解 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本使管理员能够：
- 识别已知问题
- 确定 UI 差异
- 了解工作流程更改
- 验证系统要求
受影响的产品：
- Dell Data Protection Cloud Edition
受影响的操作系统：
- Windows
- Mac
要识别 Dell Data Protection Cloud Edition 的版本，请单击 Windows 或 Mac。
Windows
可以通过产品用户界面 （UI） 或产品 安装程序确定版本。单击相应选项，以了解更多信息。
UI
提醒：必须先安装 Dell Data Protection Cloud Edition，然后才能通过 UI 确定版本。
- 登录 Windows 计算机。
- 在 Windows 系统托盘中，右键单击 Dell Data Protection Cloud Edition 图标，然后选择 About。
- 记下 版本 X.X.X.X。在此示例中，2.0.2.2683 是版本。
提醒：您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
安装程序
提醒：在执行这些步骤之前，必须先下载 Dell Data Protection Cloud Edition 安装程序。
- 右键单击
Cloud_64bit_Setup.exe或Cloud_32bit_Setup.exe，然后选择 属性。
- 单击 Details 选项卡。
- 记下产品版本。在此示例中，2.0.2.2683 是产品版本。
提醒：您的客户端的产品版本可能与上面的屏幕截图不同。
Mac
可以通过产品用户界面 (UI) 或产品安装程序确定版本。单击相应选项，以了解更多信息。
UI
- 单击 Finder。
- 选择左侧 的 Applications 。
- 在 “Applications”中，双击 Dell Data Protection Cloud Edition。
- 单击 About Cloud Edition，然后记下版本 X.X (XXXX)。在此示例中，2.0 (7488) 是版本。
提醒：您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
安装程序
提醒：在执行这些步骤之前，必须先下载 Dell Data Protection Cloud Edition 安装程序。
- 双击
DDPCE-Explorer-<VERSION>.dmg。
提醒：<VERSION>= 您的安装程序的 版本 ，可能与上面的屏幕截图不同 - 产品版本低于 DDPCE-Explorer。在此示例中，2.0.0.7488 是产品版本。
提醒：您的客户端的产品版本可能与上面的屏幕截图不同。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131621
Article Type: How To
Last Modified: 09 Sep 2025
Version: 14
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