Symptoms
Следуйте приведенным ниже рекомендациям по использованию приложения Dell Backup and Recovery (ДБАР) с Windows 10.
Версия Dell Backup and Recovery (DBaR) 1.9 доступна только на компьютерах, где выполнено обновление до Windows 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Информация, содержащаяся в данной статье, также относится к программному обеспечению для резервного копирования AlienReSpawn, которое доступно для компьютеров Alienware.
Обновление Dell Backup and Recovery (ДБАР) до версии 1,9 доступно только для компьютеров, на которых выполняется модернизация до Windows 10. Это позволяет поддерживать совместимость для приложения Дбар.
Дбар означает Dell Backup and Recovery приложение, безопасное, простое и надежное решение для резервного копирования и восстановления, которое защищает компьютер (файлы операционной системы, приложения, драйверы, настройки) и данные (музыкальные, Фото, видео, файлы и другие важные файлы), чтобы предотвратить потерю данных. Используется для замены предыдущего локального параметра 2. x и ДБРМ.
В настоящее время имеются две версии Дбар:
- Basic Предустановлена на компьютере с Windows операционной системой на заводе, вы можете создать диск восстановления компьютера и выполнить резервное копирование предустановленных приложений и программного обеспечения с завода.
- Premium Для модернизации услуги требуется дополнительный заказчик.
В системах, поставляемых с Windows 10, не будет предустановлена Dell Backup and Recovery (ДБАР).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если Dell Backup and Recovery не обновляется, как рекомендовано (перед обновлением до Windows 10), остается только возврат к предыдущей работающей операционной системе. В случае неудачного отката операционной системы для окончательного решения может потребоваться новая переустановка операционной системы и Dell Backup and Recovery.
Cause
Использование приложения Dell Backup and Recovery (ДБАР) с Windows 10
Resolution
Уведомление об обновлении.
Компьютеры Dell, на которых установлено приложение Dell Backup and Recovery (DBaR) и выполнено обновления до ОС Windows 10, получат уведомление Dell о рекомендуемом обновлении на панели инструментов Dell Backup and Recovery. В рамках этого обновления Windows 10 будет обновлено приложение DBaR до версии 1.9, полностью совместимой с Windows 10.
Если для Дбар 1,9 требуется ссылка для загрузки, она может быть загружена с помощью следующей ссылки: Dell Backup and Recovery (ДБАР) версии 1,9 (см. рис. 1).
ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Backup and Recovery (ДБАР) версия 1,9 не должна устанавливаться на компьютерах, поставляемых с Windows 10. Dell Backup and Recovery версии 1,9 только для компьютеров, которые либо обновляются до Windows 10, либо уже обновлены до Windows 10.
В системах, поставляемых с Windows 10, установленных с завода, используются встроенные Windows 10 резервного копирования и восстановления. Программу Windows для резервного копирования и восстановления можно найти, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры, Обновление и безопасность, затем Резервное копирование.

Рис. 1. Рекомендации Dell для обновления DBaR
Нажмите кнопку «Установить обновление», чтобы начать процесс обновления. (См. Рис. 2).

Рис. 2. Установка обновления DBaR
Нажмите кнопку Пуск. (См. Рис. 3).

Рис. 3. Кнопка «Пуск» в приложении DBaR
Проверив наличие обновлений DBaR на веб-сайте при работе в Windows 8.1, вы получите следующее сообщение: (см. рис. 4.) (См. Рис. 4).

Рис. 4. Доступно обновление DBaR
Дополнительный ресурс:
Как восстановить компьютер с помощью Дбар
Восстановление компьютера Dell Backup and Recovery Manager (ДБАР) можно выполнить тремя способами:
- Запустите Дбар на компьютере, выберите Восстановление, выберите Восстановление системы.
- Вызов раздела восстановления для восстановления компьютера. Наведите мышь на правую сторону экрана, выберите Параметры , когда появится панель чудо-кнопок, нажмите и удерживайте клавишу SHIFT одновременно, выберите Поиск и Устранение неполадок (диагностика) и Дбар.
- Восстановление системы с помощью диска восстановления. Компьютер подключен к внешнему источнику питания, клавиша F12 постоянно нажимается после включения питания в меню загрузки и выбирается для запуска с диска восстановления.
Действия для восстановления компьютера с помощью Дбар
- Запустите Дбар, выберите Восстановление, выберите Восстановление системы. (См. Рис. 5).

Рис. 5. Dell Backup and Recovery
- Выберите заводской образ, нажмите кнопку подтвердить. Компьютер перезагрузится и введет интерфейс восстановления. (См. рис. 6)

Рис. 6. -Восстановите компьютер
Действия по восстановлению компьютера с помощью диска восстановления
- Запустите компьютер, последовательно нажмите клавишу F12 в интерфейсе Dell, чтобы выбрать загрузку с диска восстановления (портативный компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания). (См. Рис. 7).

Рис. 7. — Добро пожаловать!
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда портативный компьютер восстанавливается с помощью заводского резервного копирования, необходимо подключить зарядное устройство или вы получите запрос об ошибке. "
Пожалуйста, подключите адаптер переменного тока для продолжения. Компьютер не может быть восстановлен при питании от аккумулятора. (См. Рис. 8).
Рис. 8. — Ошибка
- Краткое описание отражается на экране зеркальной проверки целостности и всех доступных образах. (См. рис. 9. and10.)

Рис. 9. — Описание
приветствия 
Рис. 10. — Проверка компьютера
- Выберите заводской образ. (см. рис. 11,).

Рис. 11. -Восстановите компьютер
- Выберите тип восстановления (рекомендуетсявосстановление с коэффициентом ). (См. Рис. 12).

Рис. 12. — Выберите нужный режим
ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении с завода будут удалены все данные, не включенные в резервную копию на вашем компьютере. Если вы хотите сохранить файлы данных на жестком диске, очень важно выполнить действия по восстановлению компьютера с помощью этой функции.
- Укажите, следует ли выполнить резервное копирование некоторых данных для исходного компьютера. (См. Рис. 13).

Рис. 13. — Восстановление системы
Как использовать Dell резервного копирования и восстановления (ДБАР) для создания заводского образа
Подготовитель Один 8G или несколько пробелов USB
Примечание. Dell рекомендует выполнить резервное копирование заводского зеркала при первом использовании.
Действия
- Откройте Dell резервное копирование и восстановление.
- Выберите диск восстановления. Дисплей будет меняться в зависимости от языковой версии операционной системы. (См. рис. 16.)

Рис. 16. — Главное меню
- Вставьте USB залипания, выберите вставленный носитель, нажмите кнопку продолжить. (См. рис. 17,)

Рис. 17. — Заводской носитель
- Нажмите кнопку Пуск. (См. рис. 18,)

Рис. 18. -Start
Примечание. При создании резервной копии на зеркальном сервере данные в USB будут форматироваться. Если важные данные находятся в USB залипания, сначала выполните резервное копирование.
- Нажмите кнопку OK. будет выполнена Заводская Архивация носителей. (см. рис. 19

Рис. 19. -Complete
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.