Løse et problem med PCIe NVMe M.2 SSD Ubuntu- eller Kubuntu-installasjon på Dell-datamaskinen

Brukere har støtt på følgende symptomer under forsøk på å installere Ubuntu på sine datamaskiner fra Dell. Disse symptomene oppstår når du bruker enten Dell OS-gjenopprettingsverktøyet (hvis Ubuntu var forhåndsinstallert) eller standarden .

• Diagnostikk fra Dell og Canonical består alle
• SSD oppdages i BIOS (Basic Input Output System), som er angitt til Advanced Host Controller Interface (AHCI) med sikker oppstart deaktivert.
• Installasjonen slutter å svare når du leser fra installasjonsmediet til operativsystemet International Organization for Standardization (ISO).
• Dette skjer med alle tre metodene 'Prøv Ubuntu uten å installere','Installer Ubuntu' og 'Original utstyrsfabrikant (OEM) Installer'.
• Installering på en harddisk fungerer på samme datamaskin uten problemer.

Hvis du ikke har disse symptomene, finner du mer informasjon i følgende artikler:

• Vanlige spørsmål om Ubuntu

1. Slå på datamaskinen, og få tilgang til BIOS.

   På de fleste Dell-datamaskiner kan du trykke på F2-tasten på Dell-velkomstbildet for å starte opp direkte til BIOS. (Følg alltid instruksjonene på skjermen.)

2. Gå til kategorien Serial ATA (SATA) Operation category og velg alternativet RAID på.

3. Lagre endringene, og datamaskinen starter på nytt.

4. Koble til Linux-installasjonsmediet og start opp i mediet for å starte installasjonen av operativsystemet.

   På de fleste Dell-datamaskiner kan du trykke på F12-tasten på Dell-velkomstbildet for å starte opp til en oppstartsmeny på skjermen. Bruk markørtastene til å velge riktig alternativ for medietypen, og trykk på Enter-tasten .

5. Følg trinnene i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase for å fullføre installasjonen:

   • Installere Ubuntu Linux på Dell-datamaskinen

Tilbake til toppen