Jak odstraňovat problémy s chybami kalibrace 092-670, 092-671, 092-672, 092-673 u laserových tiskáren Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf

Summary: Tento článek popisuje, jak odstraňovat problémy s chybami kalibrace 092-670, 092-671, 092-672, 092-673 u laserových tiskáren Dell C2660dn / C2665dnf / C3760n / C3760dn / C3765dnf. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Obsah:

  1. Vyčistění snímače CTD
  2. Vyčištění tiskové hlavy (ROS)
  3. Výměna tiskových válců

1. Vyčistění snímače CTD

  1. Ujistěte se, že je tiskárna vypnutá.
  2. Zatlačením západky směrem dolů otevřete zadní kryt.
  3. Otevřete pravý boční kryt.
  4. Uvolněte odpadní nádobu na toner otočením závěrné páčky o 90 stupňů proti směru hodinových ručiček.
    SLN295857_en_US__1wpa0zw9y
  5. Uchopte madlo nádoby na toner, vyjměte ji a držte ji ve svislé poloze, aby odpadní toner nevytekl.
    SLN295857_en_US__2wp6ri5qb
    Upozornění: Při vyjímání odpadní nádoby na toner dbejte na to, abyste ji neupustili.
     
    Upozornění: Po vyjmutí odpadní nádoby na toner se nedotýkejte částí, které jsou znázorněny na obrázku. Toner vám může ušpinit nebo znečistit ruce.
  6. Vyjmutou odpadní nádobu na toner umístěte ve svislé poloze na rovný povrch.
    Varování: Nikdy odpadní nádobu na toner nepokládejte na bok, jelikož by mohlo dojít k závadě nebo vylití toneru.
  7. Zvedněte ovládací panel.
    SLN295857_en_US__5wpjxn3yo
  8. Otevřete horní kryt.
  9. Prostrčte prsty skrz úchyty na obou stranách jednotky přenosového pásu a vyjměte ji.
    SLN295857_en_US__6wp4gdver
  10. Očistěte snímač CTD (podle obrázku) čistou suchou vatovou tyčinkou.
    SLN295857_en_US__7wp87rafe
Zpět na začátek

2. Vyčištění tiskové hlavy (ROS)

 

Chcete-li předejít zhoršení kvality tisku v důsledku skvrn uvnitř tiskárny, pravidelně čistěte vnitřní část tiskárny pomocí vytěráku při každé výměně válcové kazety.

  1. Otevřete pravý boční kryt.
  2. Uvolněte odpadní nádobu na toner otočením závěrné páčky o 90 stupňů proti směru hodinových ručiček.
    SLN295857_en_US__9wppenun7
  3. Uchopte madlo nádoby na toner, vyjměte ji a držte ji ve svislé poloze, aby odpadní toner nevytekl.
    SLN295857_en_US__10wp9df06x
    Upozornění: Při vyjímání odpadní nádoby na toner dbejte na to, abyste ji neupustili.
     
    Upozornění: Po vyjmutí odpadní nádoby na toner se nedotýkejte částí, které jsou znázorněny na obrázku. Toner vám může ušpinit nebo znečistit ruce.
  4. Vyjmutou odpadní nádobu na toner umístěte ve svislé poloze na rovný povrch.
    Varování: Nikdy odpadní nádobu na toner nepokládejte na bok, jelikož by mohlo dojít k závadě nebo vylití toneru.
  5. Vyjměte vytěrák z vnitřku tiskárny.
    SLN295857_en_US__13wp2ol33i
  6. Vytěrák zcela zasuňte do jednoho ze čtyř otvorů, dokud se nezaklapne dovnitř tiskárny, viz obrázek níže, a poté ho vytáhněte.
    SLN295857_en_US__14wpmgkhxy
  7. Krok 6 opakujte také u zbylých tří otvorů. Vytěrák stačí vložit do každého otvoru jednou.

Zpět na začátek

3. Výměna tiskových válců

 

Pokud chyba přetrvává, bude třeba vyměnit jeden z tiskových válců. Zkontrolujte odpovídající chybové kódy a zjistěte, který válec je třeba vyměnit.

  • 092-670 – yellow/žlutý
  • 092-671 – magenta/purpurový
  • 092-672 – cyan/azurový
  • 092-670 – black/černý

Po výměně válců aktualizujte firmware.

POZNÁMKA: Poznámka: Pokud válcová kazeta již byla vyměněna a chyba přetrvává, vyměňte jednotku přenosového pásu. Pokud již byla jednotka přenosového pásu vyměněna a chyba přetrvává, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell prostřednictvím níže uvedeného odkazu.

Zpět na začátek

Pokud tento postup nevedl k nápravě problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Podpora SLN295857_en_US__16Printer
Další informace naleznete v uživatelské příručce pro váš model tiskárny nebo na našich stránkách podpory tiskáren, kde naleznete další informace, články o odstraňování problémů a videa.  

Zakoupení toneru a dalšího spotřebního materiálu pro laserovou tiskárnu Dell

Recyklace Dell
 
POZNÁMKA: V našich laserových tiskárnách doporučujeme používat tonery, válce, přenosové válce či jiný spotřební materiál pouze značky Dell. Společnost Dell nemůže zaručit kompatibilitu ani kvalitu tisku žádného spotřebního materiálu jiných výrobců.

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa a Číny. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000132296
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.