Sådan downloades og installeres Bluetooth-driver til Windows

Hvorfor Bluetooth-drivere betyder noget

Bluetooth-drivere fungerer som en bro mellem Windows og dine trådløse enheder – f.eks. tastaturer, mus, hovedtelefoner og printere. Hvis driveren er forældet, mangler eller er beskadiget, kan du blive udsat for:

• Enheder, der ikke kan parres eller tilsluttes
• Tilfældige afbrydelser
• Windows registrerer ikke din Bluetooth-adapter
• Dårlig ydeevne fra trådløst tilbehør

Installering af den korrekte driver sikrer jævn tilslutning og bedre ydeevne.

Inden du går i gang

• Download kun fra Dell: Brug altid Dells officielle side Drivere og downloads til dit Dell-produkt. Tredjepartswebsteder kan tilbyde forældet eller ondsindet software.
• Enheder fra tredjeparter: Hent drivere fra producentens website for hardware, der ikke er fra Dell Bluetooth (f.eks. tastaturer, mus og headset).
• Hurtigt tip: På nogle Dell-computere følger Bluetooth-driverne med Wi-Fi-drivere. Hvis du ikke kan se en separat Bluetooth-driver, skal du kigge efter driveren til det trådløse netværk.

Hvad skal du bruge

• Dell-computerens servicekode eller modelnummer. Se artiklen "Sådan finder du modelnummeret på din Dell-computer" i Dell Knowledge Base for af få flere oplysninger.
• Internetforbindelse
• Administratoradgang

To måder at installere Bluetooth-drivere på

Metode 1: Automatisk installation med SupportAssist (anbefales)

1. Gå til webstedet Dell Support.
2. Du får flere muligheder for at identificere din computer, hvis din computermodel ikke vises.

   Du kan:

   • Vælg registrer denne pc automatisk
     BEMÆRK: Du bliver muligvis bedt om at downloade og installere SupportAssist, som automatisk identificerer din computer for dig. Følg anvisningerne for at downloade og installere SupportAssist.
   • Indtast servicekode, Dell EMC-produkt-id eller model, og tryk eller klik derefter på knappen Søg, og vælg din computer på listen.
   • Tryk eller klik på Gennemse alle produkter: vælg derefter den type enhed, du har, mærkenavnet og derefter produktmodellen.
     Se artiklen "Sådan finder du modelnummeret på din Dell-computer" i Dell Knowledge Base for af få flere oplysninger.
3. Vælg fanen Drivere og downloads , og vælg derefter Søg efter opdateringer.
4. SupportAssist scanner dit system og identificerer, hvilke drivere der har en tilgængelig opdatering.
5. Når opdateringer er tilgængelige, ser du en mulighed for at downloade og installere dem. Hvis ikke, skal du vælge Find andre drivere til dit system og derefter gå til trin 3 i afsnittet Metode 2: for at få instruktioner om manuel download og installation af den nyeste Bluetooth-driver.
6. Genstart computeren, når du har klikket

Få mere at vide om SupportAssist

Metode 2: Manuel download og installation

1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
2. Du har tre muligheder for at finde din computer.

   Du kan:

   • Vælg din computer under Denne pc , når den står på listen.
   • Indtast servicekode, Dell EMC-produkt-id eller model, og tryk eller klik derefter på knappen Søg, og vælg din computer på listen.
   • Tryk eller klik på Gennemse alle produkter: vælg derefter den type enhed, du har, mærkenavnet og derefter produktmodellen.
     Se artiklen "Sådan finder du modelnummeret på din Dell-computer" i Dell Knowledge Base for af få flere oplysninger.
3. Gå til rullemenuen under Operativsystem og vælg dit operativsystem.
4. Brug rullemenuen under Kategori, vælg Netværk, Ethernet &; Trådløs.
5. Bluetooth-drivere er angivet her. Hvis ikke, skal du downloade Wi-Fi-driverpakken.
6. Klik på Download ved siden af den driver, du har valgt, og gem filen.
7. Åbn Stifinder, find den downloadede fil, og dobbeltklik på den .exe , der skal installeres.
8. Følg vejledningen på skærmen, og genstart systemet, hvis du bliver bedt om det.

Efter installation

• Gå til Startindstillinger > >, Bluetooth & enheder, og sørg for, at Bluetooth er slået til.
• Par en Bluetooth-enhed for at bekræfte funktionaliteten.
• Har du stadig problemer? Gå til vores Bluetooth fungerer ikke? Løs problemer med parring og registrering på bibliotekssiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken driver har jeg brug for?
Siden Drivere og downloads viser drivere, der er kompatible med din Dell-model.

Kan jeg bruge Windows 11-drivere på Windows 10?
Nej, vælg altid det korrekte operativsystem.

Hvad sker der, hvis installationen mislykkes?
Kør installationsprogrammet som administrator, eller kontakt Dell Support.

Skal jeg afinstallere den gamle driver?
Normalt ikke; Det nye installationsprogram erstatter det.

Hvor ofte skal jeg opdatere?
Opdater, når du har forbindelsesproblemer, eller SupportAssist anbefaler det.