Windows için Bluetooth Sürücüsünü İndirme ve Yükleme

Bluetooth Sürücüleri Neden Önemlidir?

Bluetooth sürücüleri, Windows ile klavye, fare, kulaklık ve yazıcı gibi kablosuz aygıtlarınız arasında bir köprü görevi görür. Sürücü güncel değilse, eksikse veya bozuksa şu sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

• Eşleştirilmeyen veya bağlanmayan aygıtlar
• Rastgele bağlantı kesintileri
• Windows, Bluetooth adaptörünüzü algılamaz
• Kablosuz aksesuarlarda düşük performans

Doğru sürücüyü yüklemek sorunsuz bağlantı ve daha iyi performans sağlar.

Başlamadan Önce

• Yalnızca Dell'den indirin: Dell ürününüz için her zaman Dell'in resmi Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasını kullanın. Üçüncü taraf siteler güncel olmayan veya kötü amaçlı yazılım sunabilir.
• Üçüncü taraf aygıtlar: Dell markalı olmayan Bluetooth donanımları (klavye, fare ve kulaklık gibi) için sürücüleri üreticinin web sitesinden edinin.
• Hızlı ipucu: Bazı Dell bilgisayarlarda Bluetooth sürücüleri, Wi-Fi sürücüleriyle birlikte paketlenir. Ayrı bir Bluetooth sürücüsü göremiyorsanız kablosuz ağ sürücüsünü arayın.

İhtiyacınız olanlar

• Dell bilgisayarınızın Servis Etiketi veya model numarası. Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızın Model Numarasını Belirleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın
• İnternet bağlantısı
• Yönetici erişimi

Bluetooth Sürücülerini Yüklemenin İki Yolu

1. Yöntem: SupportAssist ile Otomatik Kurulum (Önerilen)

1. Dell Desteği Ana Sayfası web sitesine gidin.
2. Bilgisayar modeliniz gösterilmiyorsa bilgisayarınızı tanımlamak için çeşitli seçenekler sunulur.

   Konum şöyle olabilir:

   • Bu bilgisayarı otomatik olarak algıla öğesini seçin
     NOT: Bilgisayarınızı sizin için otomatik olarak tanımlayan bir araç olan Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) seçeneğini kullanmanız istenebilir. SupportAssist'i indirip yüklemek için istemleri izleyin.
   • Servis Etiketini, Dell EMC Ürün Kimliğini veya Modeli girin, ardından Search (Ara) düğmesine dokunun veya tıklayın ve listeden bilgisayarınızı seçin.
   • Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesini seçin: Ardından sahip olduğunuz aygıtın türünü, marka adını ve sonrasında ürün modelini seçin.
     NOT: Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızın Model Numarasını Belirleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın
3. Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sekmesini ve ardından Check for Updates (Güncelleştirmeleri Denetle) öğesini seçin.
4. SupportAssist sisteminizi tarar ve hangi sürücüler için güncelleştirme mevcut olduğunu belirler.
5. Güncelleştirmeler varsa bunlar için Download And Install (İndirme ve Yükleme) seçeneğini görürsünüz. Aksi takdirde Find other drivers for your system (Sisteminiz için diğer sürücüleri bulun) öğesini seçin, ardından en son Bluetooth sürücüsünü manuel olarak indirme ve yükleme talimatları için 2. Yöntem: bölümündeki 3. Adıma gidin.
6. Tıkladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın

SupportAssist hakkında daha fazla bilgi edinin

2. Yöntem: Manuel İndirme ve Yükleme

1. Dell'in Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasına gidin.
2. Bilgisayarınızın tanımlanması için birkaç seçenek sunulur.

   Konum şöyle olabilir:

   • Listelendiğinde bilgisayarınızı This PC (Bu Bilgisayar) altından seçin.
   • Servis Etiketini, Dell EMC Ürün Kimliğini veya Modeli girin, ardından Search (Ara) düğmesine dokunun veya tıklayın ve listeden bilgisayarınızı seçin.
   • Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesini seçin: Ardından sahip olduğunuz aygıtın türünü, marka adını ve sonrasında ürün modelini seçin.
     NOT: Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızın Model Numarasını Belirleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın
3. İşletim Sistemi öğesi altındaki açılır menüyü kullanarak işletim sisteminizi seçin.
4. Category (Kategori) seçeneğinin altında, açılır menüden Network, Ethernet & Wireless (Ağ, Ethernet ve Kablosuz) seçeneğini belirleyin.
5. Bluetooth sürücüleri burada listelenir. Listelenmemişse Wi-Fi sürücü paketini indirin.
6. Doğru sürücünün yanındaki Download (İndir) düğmesine tıklayın ve dosyayı kaydedin.
7. Dosya Gezgini'ni açın, indirilen dosyayı bulun ve yüklemek için .exe dosyasına çift tıklayın.
8. Ekrandaki talimatları izleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Kurulumdan Sonra

• Başlat > Ayarlar > Bluetooth ve aygıtlar bölümüne gidin ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
• Çalıştığını doğrulamak için bir Bluetooth aygıtı eşleştirin.
• Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? Bluetooth Çalışmıyor mu? Eşleştirme ve Algılama Sorunlarını Çözme kitaplık sayfamıza gidin.

Hızlı SSS

Hangi sürücüye ihtiyacım var?
Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfası, Dell modelinizle uyumlu sürücüleri gösterir.

Windows 10'da Windows 11 sürücülerini kullanabilir miyim?
Hayır, her zaman doğru işletim sistemini seçin.

Yükleme başarısız olursa ne yapmalıyım?
Yükleyiciyi yönetici olarak çalıştırın veya Dell Desteği ile iletişime geçin.

Eski sürücüyü kaldırmam gerekir mi?
Genellikle hayır; yeni yükleyici eskisinin yerini alır.

Ne sıklıkta güncelleştirme yapmalıyım?
Bağlantı sorunları yaşadığınızda veya SupportAssist önerdiğinde güncelleştirin.