Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Gjenopprett BIOS på Dell-datamaskinen eller -nettbrettet etter feil ved oppstart eller POST

Summary: Reparer ødelagt BIOS på Dell-datamaskiner med BIOS-gjenopprettingsmetoder. Finn ut hvordan du gjenoppretter BIOS ved hjelp av automatisk gjenoppretting når BIOS er ødelagt og strømstatusen er utilstrekkelig. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva er et BIOS-gjenopprettingsverktøy?
  2. Hvordan starter vi BIOS-gjenoppretting på en Dell-datamaskin?
  3. Vanlige spørsmål

Lær: Slik får du tilgang, navigerer og oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin

Hva er et BIOS-gjenopprettingsverktøy?

BIOS-gjenopprettingsverktøyet er utviklet for å gjenopprette en ødelagt BIOS (dette vises ofte som et POST- eller oppstartsproblem). De er basert på oppstartsblokkeringsteknologi. Hovedfunksjonen til BIOS Recovery 2 (BR2)-programvaren er å gi fleksibilitet til å gjenopprette en ødelagt BIOS. Den bruker en BIOS-gjenopprettingsfil fra datamaskinens primære harddisk eller en ekstern USB-stasjon. BIOS Recovery 3 (BR3)-programvaren legger til en oppstartskontroll for datamaskinen. Det kan aktiveres i BIOS for å legge til en funksjon for automatisk gjenoppretting i BIOS-gjenopprettingsprosessen.

Slik gjenoppretter du etter oppstartsproblemer ved hjelp av BIOS-gjenopprettingsverktøyet

Varighet: 03:49
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

En skadet BIOS er en mulig årsak til at datamaskinen din ikke kan fullføre POST eller starte opp i operativsystemet. Gjenopprett ødelagt BIOS hvis Dell-datamaskinen eller -nettbrettet støtter BIOS-gjenoppretting 2 eller 3. Bruk gjenopprettingsmetoden som er beskrevet nedenfor for Dell-datamaskinen eller -nettbrettet.

MERK: BIOS-gjenoppretting støttes ikke på alle Dell-datamaskiner. Se delen Vanlige spørsmål for å få en detaljert liste over Dell-datamaskiner og -nettbrett som støtter BIOS-gjenoppretting.

BIOS-gjenoppretting 2 (BR2) og BIOS-gjenoppretting 3 (BR3) støttes på følgende produkter. (Eksempel: Stasjonære PC-er, alt-i-ett-datamaskiner, bærbare PC-er, konvertible og avtakbare datamaskiner som Dell XPS 12 og Dell-nettbrett.) Du kan sette i gang en BIOS-gjenoppretting på forskjellige måter på disse enhetene. BIOS-gjenoppretting kan startes ved hjelp av:

  • Tastesekvens
  • Knappesekvens

BIOS gjenoppretting 2

  • Støtter gjenoppretting fra datamaskinens primære harddisk og fra en ekstern USB-stasjon
  • Gjenoppretting fra datamaskinens primære harddisk er aktivert som standard i BIOS-oppsettet. (Du kan velge å deaktivere dette alternativet, men det er ikke anbefalt.)
  • Gjenoppretting fra den eksterne USB-disken kan ikke deaktiveres i BIOS-oppsettet (aktivert som standard).
  • Standard søkeplassering for BIOS-gjenopprettingsbildet er den eksterne USB-disken, hvis det finnes en USB-stasjon. Hvis det ikke finnes et bilde på USB-disken, eller hvis USB-disken er fraværende, søker BIOS etter gjenopprettingsbildet på primærharddisken. Søket avsluttes hvis ingen gjenopprettingsbilde blir funnet, se FAQ-delen .
  • Delen Vanlige spørsmål inneholder svar på spørsmål om problemer som kan oppstå under en mislykket BIOS-gjenoppretting.
MERK:
  • BIOS-gjenoppretting 2 kan initialiseres ved hjelp av det integrerte tastaturet på bærbare Dell-PC-er, og støtter ikke eksternt tastatur for bærbare PC-er.
  • BIOS-gjenoppretting 2 kan initialiseres på stasjonære Dell-PC-er ved hjelp av standard USB-tastatur. Bluetooth-tastaturer fungerer hvis BIOS har POST-støtte for datamaskinspesifikke Bluetooth-tastaturer. Bluetooth-tastaturer anbefales imidlertid ikke å bruke når du prøver å gjenopprette BIOS.
  • BIOS-gjenoppretting kan initialiseres på Dell-nettbrett ved hjelp av de fysiske knappene som er tilgjengelige på nettbrettet.
  • BIOS-gjenoppretting kan initialiseres på konvertible eller avtakbare Dell-datamaskiner ved hjelp av både det eksterne tastaturet eller de fysiske knappene som er tilgjengelige på datamaskinen.
  • BIOS-gjenoppretting kan ikke initialiseres ved hjelp av berøringsskjermen på enheten.

BIOS Recovery 3

  • BIOS-gjenoppretting 3 er en forbedring av BIOS-gjenoppretting 2. Den har alle de samme funksjonene, med en ekstra funksjon som gjør det mulig for automatisk gjenoppretting å starte under oppstart hvis en integritetskontroll som må aktiveres i BIOS (standard er deaktivert) mislykkes og det er et gjenopprettingsbilde på harddisken. Autogjenoppretting er ikke mulig fra andre medier.
BIOS-gjenoppretting ved hjelp av harddisk Automatisk BIOS-gjenoppretting ved oppstart Resultat
Enabled (Aktivert) Enabled (Aktivert) BIOS-gjenoppretting 2 fra harddisk eller USB og BIOS-gjenoppretting 3 ved oppstart
Enabled (Aktivert) Deaktivert BIOS-gjenoppretting 2 bare fra harddisk eller USB
Deaktivert Ikke relevant BIOS-gjenoppretting 2 kun fra USB
Deaktivert Ikke relevant BIOS-gjenoppretting 2 kun fra USB

BIOS-gjenopprettingsfunksjonen er tilgjengelig på utvalgte stasjonære, bærbare PC-er, alt-i-ett-datamaskiner, nettbrett eller konvertible (avtakbare) datamaskiner. Denne funksjonen kan hjelpe deg med å gjenopprette en datamaskin etter en selvtest ved oppstart (POST) eller oppstartsproblem som en skadet BIOS forårsaker.

Hvordan starter vi BIOS-gjenoppretting på en Dell-datamaskin?

MERK: BIOS-gjenopprettingsprosessen avhenger ikke av operativsystemet som er installert på datamaskinen. BIOS-gjenopprettingsfunksjonen er tilgjengelig på utvalgte stasjonære PC-er, alt-i-ett-enheter, bærbare PC-er, nettbrett og hybrider fra Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tabellen i delen Vanlige spørsmål .

Hvordan starter vi BIOS Recovery på en stasjonær eller alt-i-ett-PC fra Dell?

  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Trykk og hold nede CTRL + ESC-tasten på tastaturet til tastaturbakgrunnsbelysningen lyser. (Slipp CTRL + ESC-tasten på tastaturet når tastaturbakgrunnsbelysningen lyser.)
    Merk: Datamaskiner som ikke har tastatur med bakgrunnsbelysning, observerer i stedet Caps Lock-tastelampen.
  3. På BIOS-gjenopprettingsskjermen velger du Tilbakestill NVRAM (hvis tilgjengelig) og trykker på Enter-tasten . Velg Disabled (Deaktivert), og trykk på Enter for å lagre gjeldende BIOS-innstillinger.
    Merk: Hvis Tilbakestill NVRAM ikke er tilgjengelig, går du til trinn 4.
  4. Velg Recover BIOS (Gjenopprett BIOS), og trykk på Enter-tasten for å starte gjenopprettingsprosessen.
MERK:
  • Det kan hende at Dell-datamaskinen starter på nytt noen ganger under BIOS-gjenopprettingen.
  • Avhengig av enhetens BIOS endres valget mellom Gjenopprett BIOS eller Last inn standardinnstillinger for BIOS .

Tastekombinasjonen CTRL + ESC kan brukes til å utløse BIOS-gjenoppretting på datamaskiner der et eksternt tastatur er primærinngangen. Dette gjelder for Dell stasjonære PC-er, alt-i-ett-datamaskiner og bærbare PC-er. De støttede tastaturtypene på disse enhetene er:

  • PS/2-tastatur
  • USB-tastatur
  • Bluetooth-tastatur – hvis BIOS har POST-støtte for et datamaskinspesifikt Bluetooth-tastatur. Dell Technologies anbefaler at du bruker et USB-tastatur for BIOS-gjenopprettingsprosessen.

Hvordan starter vi BIOS-gjenoppretting på en bærbar Dell-PC?

Før du starter BIOS-gjenopprettingen, må du sørge for at batteriet på den bærbare Dell-PC-en er ladet opp til minst 10 %.

  1. Kontroller at den bærbare PC-en er slått av, og koble fra strømadapteren.
  2. Trykk på og hold inne CTRL-tasten og ESC-tasten på tastaturet.
  3. Koble strømadapteren til den bærbare PC-en.
  4. Hold CTRL + ESC-tasten på tastaturet til tastaturbakgrunnsbelysningen lyser (Slipp CTRL + ESC-tasten på tastaturet når tastaturbakgrunnsbelysningen lyser.)
    MERK: Datamaskiner som ikke har tastatur med bakgrunnsbelysning, observerer i stedet Caps Lock-tastelampen.
  5. På siden for BIOS-gjenoppretting velger du Reset NVRAM (Nullstill NVRAM) (hvis tilgjengelig) og trykker på Enter-tasten. Velg Disabled (Deaktivert), og trykk på Enter for å lagre gjeldende BIOS-innstillinger.
    MERK: Hvis Tilbakestill NVRAM ikke er tilgjengelig, går du til trinn 6.
  6. Velg Gjenopprett BIOS eller Last inn BIOS-standarder, og trykk på Enter-tasten for å starte gjenopprettingsprosessen.
MERK:
  • Det kan hende at Dell-datamaskinen starter på nytt noen ganger under BIOS-gjenopprettingen.
  • Valget mellom Standard BIOS eller Last inn standardinnstillinger for BIOS endres avhengig av enhetens BIOS.
MERK: Dette fungerer litt annerledes for bærbare Alienware-PC-er. Følg trinnene nedenfor i stedet.
  1. Slå av datamaskinen, og koble fra strømadapteren.
  2. Trykk på og hold CTRL - og ESC-tastene sammen, og gå til neste trinn.
  3. Koble til strømadapterkabelen, og trykk på strømknappen på den bærbare PC-en.
  4. Hold CTRL + ESC-tasten på tastaturet til tastaturbakgrunnsbelysningen lyser (Slipp CTRL + ESC-tasten på tastaturet når tastaturbakgrunnsbelysningen lyser.)
    MERK: Datamaskiner som ikke har tastatur med bakgrunnsbelysning, observerer i stedet Caps Lock-tastelampen.
  5. Velg Gjenopprett BIOS eller Last inn BIOS-standarder, og trykk på Enter-tasten for å starte gjenopprettingsprosessen.
MERK:
  • Det kan hende at Dell-datamaskinen starter på nytt noen ganger under BIOS-gjenopprettingen.
  • Avhengig av enhetens BIOS endres valget av Gjenopprett BIOS ellerLast inn standardinnstillinger for BIOS .

Hvordan starter vi BIOS-gjenoppretting på et Dell-nettbrett?

Før du starter BIOS-gjenoppretting, må du sørge for at batteriet på Dell-nettbrettet er ladet opp til minst 50 %.

  1. Kontroller at nettbrettet er slått av, og koble fra strømadapteren.
  2. Trykk og hold inne Volum ned-knappen .
  3. Koble strømadapteren til nettbrettet.
  4. Hold CTRL + ESC-tasten på tastaturet til tastaturbakgrunnsbelysningen lyser (Slipp CTRL + ESC-tasten på tastaturet når tastaturbakgrunnsbelysningen lyser.)
    MERK: Datamaskiner som ikke har tastatur med bakgrunnsbelysning, observerer i stedet Caps Lock-tastelampen.
  5. På siden for BIOS-gjenoppretting velger du Reset NVRAM (Nullstill NVRAM) (hvis tilgjengelig) og trykker på Enter-tasten. Velg Disabled (Deaktivert), og trykk på Enter for å lagre gjeldende BIOS-innstillinger.
    MERK: Hvis Tilbakestill NVRAM ikke er tilgjengelig, går du til trinn 6.
  6. Velg Gjenopprett BIOS eller Last inn BIOS-standarder, og trykk på Enter-tasten for å starte gjenopprettingsprosessen.
MERK:
  • Det kan hende at Dell-nettbrettet starter på nytt noen ganger under BIOS-gjenopprettingen.
  • Valget mellom Standard BIOS eller Last inn standardinnstillinger for BIOS endres avhengig av enhetens BIOS.

Hvordan starter vi BIOS Recovery på en konvertibel eller avtakbar Dell-datamaskin?

Både konverterbare og demonterbare Dell-datamaskiner støtter følgende metoder der berøring er den primære inndatakilden.

Fremgangsmåte 1: Tastesekvens

  1. Kontroller at enheten er slått av, og koble fra strømadapteren.
  2. Trykk på og hold inne CTRL-tasten og ESC-tasten på tastaturet.
  3. Koble strømadapteren til enheten.
  4. Hold CTRL + ESC-tasten på tastaturet til tastaturbakgrunnsbelysningen lyser (Slipp CTRL + ESC-tasten på tastaturet når tastaturbakgrunnsbelysningen lyser.)
    MERK: Datamaskiner som ikke har tastatur med bakgrunnsbelysning, observerer i stedet Caps Lock-tastelampen.
  5. På siden for BIOS-gjenoppretting velger du Reset NVRAM (Nullstill NVRAM) (hvis tilgjengelig) og trykker på Enter-tasten. Velg Disabled (Deaktivert), og trykk på Enter for å lagre gjeldende BIOS-innstillinger.
    MERK: Hvis Tilbakestill NVRAM ikke er tilgjengelig, går du til trinn 6.
  6. Velg Gjenopprett BIOS eller Last inn BIOS-standarder, og trykk på Enter-tasten for å starte gjenopprettingsprosessen.
MERK:
  • Det kan hende at Dell-datamaskinen starter på nytt noen ganger under BIOS-gjenopprettingen.
  • Valget mellom Standard BIOS eller Last inn standardinnstillinger for BIOS endres avhengig av enhetens BIOS.

Fremgangsmåte 2: Knappesekvens

  1. Kontroller at nettbrettet er slått av, og koble fra strømadapteren.
  2. Trykk og hold inne Volum ned-knappen .
  3. Koble strømadapteren til nettbrettet.
  4. Slipp Volum ned-knappen.
  5. På siden for BIOS-gjenoppretting velger du Reset NVRAM (Nullstill NVRAM) (hvis tilgjengelig) og trykker på Enter. Velg Disabled (Deaktivert), og trykk på Enter for å lagre gjeldende BIOS-innstillinger.
  6. Velg Recover BIOS (Gjenopprett BIOS), og trykk på Enter for å starte gjenopprettingsprosessen.
    MERK: Det kan hende at Dell-datamaskinen starter på nytt noen ganger under BIOS-gjenopprettingen.
MERK: BIOS-gjenoppretting kan ikke utløses ved hjelp av berøringsskjermen på den konvertible eller avtakbare Dell-datamaskinen.

Tilbake til toppen

Additional Information

Vanlige spørsmål

Her er svar på vanlige spørsmål om BIOS-gjenoppretting.

MERK: Klikk på tittelen på delen du vil åpne nedenfor, for å se innholdet.
|

Tabellen nedenfor viser hvordan du finner ut hvilken versjon av BIOS-gjenopprettingen som er installert på Dell-nettbrettet eller -datamaskinen:

BIOS gjenoppretting 1
Hvis Dell-datamaskinen ble levert før desember 2015 og er oppført nedenfor, støtter den BIOS-gjenoppretting 1.
Alienware Inspiron Vostro Latitude OptiPlex Precision Nettbrett XPS
Alienware X51 R3 Inspiron 3059 All-in-One Vostro 3250/3650/3653 Latitude 3470/3570 OptiPlex 3040 Precision Mobile 3510 Venue 10 Pro 5056 XPS 12 9250
Alienware Area 13 R2 Inspiron 3459 All-in-One Vostro 5450 All-in-one Latitude 3640/3560 OptiPlex 3240 Precision Mobile 5510 Venue 8 Pro 5855 XPS 13 9350
Alienware Area 15 R2 Inspiron 5459 All-in-One Vostro 3459/3559 Latitude 5175/5179 OptiPlex 5040 Precision Mobile 7510/7710   XPS 15 9550
Alienware Echo 17 R3 Inspiron 7459 All-in-One Vostro 5459 Latitude 7370 OptiPlex 7040 Precision-arbeidsstasjon 3420   XPS 8900
  Inspiron 3158/3153   Latitude E5270 OptiPlex 7440 Precision-arbeidsstasjon 3620    
  Inspiron 3250/3153   Latitude E5470        
  Inspiron 3459/3559   Latitude E5570        
  Inspiron 5457/5557            
  Inspiron 5459/5559/5759            
  Inspiron 7359/7353            
  Inspiron 7559            
  Inspiron 7568            
BIOS gjenoppretting 2
Enhver Dell-datamaskinen som leveres etter desember 2015 og som har Intel SkyLake-brikkesettet, støtter BIOS-gjenoppretting 2.
BIOS Recovery 3
Enhver Dell-datamaskinen som leveres etter august 2016 eller med Intel Kaby Lake-brikkesettet, støtter BIOS-gjenoppretting 3.
 
MERK: Flere revisjoner med flere forbedringer av disse gjenopprettingsalternativene er ventet å komme etter hvert som teknologien blir bedre.

Hvis datamaskinen er i fungerende stand, følger du disse trinnene for å finne ut om Dell-datamaskinen støtter BIOS-gjenoppretting:

  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Trykk på F2-tasten på tastaturet flere ganger til datamaskinen går inn i BIOS-oppsettet.
  3. Hvis du finner alternativet BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS-gjenoppretting fra harddisk) i BIOS-oppsettet, støtter Dell-datamaskinen din BIOS-gjenoppretting 2.
  4. Hvis BIOS-gjenoppretting fra harddisken er aktivert og det finnes en BIOS-feltinnstilling for automatisk gjenoppretting i BIOS-oppsettet, støtter Dell-datamaskinen BIOS-gjenoppretting3.

Hvis datamaskinen IKKE fungerer som den skal, må du kontrollere om den samsvarer med ett av følgende: (En datamaskin i tabellen i skuffen ovenfor, eller hvis den er produsert etter desember 2015 og har Intel Skylake-brikkesett.) I så fall skal datamaskinen støtte BIOS-gjenoppretting 2-funksjonen, og BIOS-gjenoppretting kan forsøkes.

Hvis datamaskinen IKKE fungerer som den skal, må du kontrollere om den samsvarer med ett av følgende. (En datamaskin i tabellen i skuffen ovenfor, hvis den ble produsert etter august 2016, eller har Intel Kaby Lake-brikkesettet.) I så fall skal datamaskinen støtte BIOS-gjenoppretting 3-funksjonen, og BIOS-gjenoppretting kan forsøkes.

MERK: Det kan være små variasjoner i beskrivelsen av alternativet mellom ulike typer BIOS som er implementert på Dell-datamaskiner. Hvis du ser BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS-gjenoppretting fra harddisk) i BIOS-oppsettet, betyr det at Dell-datamaskinen støtter BIOS-gjenoppretting.

Automatisk gjenoppretting er bare mulig på datamaskiner som støtter BIOS-gjenoppretting 3. Systemene har ikke automatisk gjenoppretting aktivert ved levering. Følg instruksjonene nedenfor for å aktivere denne funksjonen.

MERK:
  • Automatisk gjenoppretting er bare tilgjengelig på BIOS-gjenoppretting fra harddisken.
    • Automatisk gjenoppretting er ikke tilgjengelig på BIOS-gjenoppretting fra USB-nøkkel.
      • Automatisk gjenoppretting søker ikke etter et gjenopprettingsbilde fra USB-stasjonen.
    • Automatisk gjenoppretting er deaktivert hvis BIOS-gjenoppretting fra harddisken er deaktivert.
      • Automatisk gjenoppretting søker bare etter et gjenopprettingsbilde fra harddisken.
  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Trykk på F2-tasten på tastaturet flere ganger til datamaskinen går inn i BIOS-oppsettet.
  3. Se etter gruppen Maintenance (Vedlikehold) og siden BIOS Recovery (BIOS-gjenoppretting) i BIOS-oppsettet.
  4. Identifiser feltet BIOS-gjenoppretting fra harddisk som skal være aktivert. (Aktiver det hvis det ikke er aktivert.)
  5. Aktiver feltet BIOS Auto-Recovery (Automatisk BIOS-gjenoppretting) (deaktivert som standard).
  6. Finn feltet Always perform Integrity check (Alltid utfør integritetskontroll), og aktiver det (deaktivert som standard).

Når dette alternativet er konfigurert, gjenoppretter BIOS-gjenoppretting automatisk BIOS uten at du trenger å gjøre noe, hvis noe skjer under oppstart av datamaskinen.

  1. For datamaskiner som støtter BIOS-gjenoppretting, er BIOS-gjenopprettingsfilen allerede på datamaskinens harddisk (harddisk) på ESP/EFI-partisjonen.
  2. Hvis BIOS-gjenopprettingsfilen IKKE finnes på harddisken, kan det være at:
    1. Harddisken har blitt byttet ut etter at den forlot fabrikken.
    2. Du har endret BIOS fra UEFI til eldre oppstart.
    3. Du har avbildet datamaskinen din på nytt etter at du mottok den fra fabrikken.
    4. Du har installert datamaskinen på nytt med et nytt operativsystem og formatert harddisken.
  3. Hvis datamaskinen er i fungerende tilstand, kan du legge til BIOS-gjenopprettingsfilen på harddisken igjen ved å legge om til BIOS. (Selv om du setter den samme revisjonen på igjen, at det er blinket til.) For at dette skal fungere, må BIOS være satt til UEFI, og operativsystemet må være Windows 7 (64-biters) eller en nyere versjon.
  4. Hvis datamaskinen IKKE fungerer som den skal, for eksempel ingen POST eller ingen oppstartssituasjon, og BIOS-gjenopprettingsfilen ikke ligger på harddisken, er det ikke mulig å forsøke å utføre flash på BIOS for å legge til gjenopprettingsfilen for BIOS på harddisken. Heldigvis, selv i denne tilstanden, er det mulig å bruke en gjenopprettingsfil på en ekstern USB-stasjon. Hvis du har en Dell BIOS på datamaskinen, kan du følge instruksjonene nedenfor, men hvis BIOS leveres av en annen produsent, må du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få en kopi av gjenopprettingsfilen. (Du kan identifisere en Dell BIOS ettersom styreplaten eller musepekeren fortsatt fungerer, og informasjonen er i et treformat på venstre side av skjermen. En BIOS som leveres av en annen produsent, bruker vanligvis en menylinje øverst på skjermen som du navigerer ved hjelp av tastaturet.)
    1. Hvis du vil hente gjenopprettingsfilen for en Dell BIOS, bruker du service-ID-en til Dell-datamaskinen og laster ned BIOS.exe-filen fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger. Hvis du bruker en annen datamaskin til å laste ned denne filen, må du kontrollere at du bruker service-ID-en til den berørte datamaskinen.
    2. Lagre BIOS.exe filen på skrivebordet.
    3. Endre navnet på filen til BIOS_IMG.rcv , og endre filnavn og filtype.
      1. Hvis du ikke kan se filtypen, går du til Windows Start-ikonet og skriver inn Mappealternativer.
      2. Klikk Vis , og fjern merket for SKJUL FILTYPER FOR KJENTE FILTYPER, og klikk OK.
      3. Høyreklikk på filen som er lagret på skrivebordet, utvidelsen for filen .exe kan nå sees og endres.

Hvis du vil opprette en ekstern USB-stasjon for å utføre BIOS-gjenoppretting, trenger du følgende:

  • En fungerende datamaskin
  • En tom USB-stasjon
  • Last ned nyeste BIOS for datamaskinen eller nettbrettet fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger .
ADVARSEL: Alle data på USB-stasjonen slettes. Kontroller at du lagrer filene og mappene fra USB-stasjonen før du fortsetter med å opprette en USB-gjenopprettingsnøkkel.

Opprette USB-stasjonen:

  1. Koble USB-stasjonen til datamaskinen.
  2. Trykk på Windows + E for å åpne File Explorer (også kjent som Windows Utforsker ).
  3. Høyreklikk USB-stasjonen, og klikk på Formater.
  4. Endre fildatamaskinen til FAT32.
  5. Merk boksen ved siden av Quick Format (Hurtigformat).
  6. Klikk på Start for å begynne formateringen av USB-stasjonen.
  7. Kopier BIOS-filen til USB-stasjonen. Åpne ledeteksten i administratormodus.
    • I Windows 10, Windows 8.1 eller Windows 8 - Trykk på Windows + X på tastaturet for å åpne en strømbrukermeny og velg Ledetekst (administrator)
    • I Windows 7 eller Windows Vista - Klikk Start-knappen og skriv inn ledeteksten i søkeboksen. Høyreklikk på cmd i søkeresultatene, og velg Kjør som administrator.
  8. I ledetekstvinduet skriver du inn cd x: og trykk Enter-tasten , der x er stasjonsbokstaven til USB-stasjonen. Finn stasjonsbokstaven til USB-stasjonen i Filutforsker (også kjent som Windows Utforsker).
  9. Skriv inn dir og trykk Enter-tasten på tastaturet. Du skal nå se navnet på den nedlastede BIOS-filen.
  10. Skriv inn ren xxxxx.exe BIOS_IMG.rcv og trykk Enter-tasten . Erstatt xxxxx med navnet på den nedlastede BIOS-filen.
    MERK: Inkluder mellomrommet mellom xxxxx.exe og BIOS_IMG.rcv.
MERK: Gjenoppretting fra en USB-stasjonsmetode anbefales som det beste alternativet for alle med en Alienware eller XPS. Alle som opplever ett av følgende, kan finne trinnvise feilsøkingsinstruksjoner i artikkelen i Dells kunnskapsbase: (LED-lampen blinker 3, 6 eller 3, 7 ganger på selvtestfeil på Alienware R5-, R6-, R7-, R8- eller XPS 8910-, 8920- og 8930-datamaskiner.)  

Noen Dell-datamaskiner og -nettbrett kan beholde BIOS-innstillingene før de starter gjenopprettingsprosessen. Velg alternativet deaktiver tilbakestilling av NVRAM hvis det vises etter at du har startet BIOS-gjenoppretting 2-funksjonen, og du må beholde gjeldende BIOS-innstillinger:

Advarsel: Standardinnstillingen for Reset NVRAM (Nullstill NVRAM) er Enabled (Aktivert). Dette sletter alle BIOS-innstillinger. Enkelte Dell-datamaskiner og -nettbrett har kanskje ikke funksjonen Reset NVRAM (Nullstill NVRAM).

Standard søkeplassering for BIOS-gjenopprettingsbildet er på en ekstern USB-stasjon (hvis den finnes). Hvis det ikke finnes en USB-stasjon, brukes gjenopprettingsbildet på primærharddisken.

MERK: Opprett en USB-gjenopprettingsnøkkel hvis du opplever ett av følgende: Det er ingen tilgjengelige avbildninger på primærharddisken. Datamaskinen har ingen POST eller ingen oppstartsproblem.)

Når en harddisk er byttet ut, må følgende skje for å gjenopprette BIOS-gjenopprettingskapasiteten på datamaskiner som leverte med denne funksjonen.

  1. BIOS må være angitt til UEFI, IKKE eldre oppstart.
  2. Operativsystemet må installeres på nytt og må være Windows 7 64 bit eller en nyere revisjon av Windows-operativsystemet.
  3. BIOS må blinkes på nytt til den siste tilgjengelige revisjonen, selv om den allerede har den siste revisjonen. (Gjenopprettingsfilen opprettes innenfor EFI-partisjonen.)
MERK: Enkelte eldre Dell-datamaskiner støtter kanskje ikke BIOS-gjenoppretting, selv om du har den nyeste BIOS-versjonen.

Krypterte harddisker eller der en harddisk har et passord aktivert i BIOS, støttes ikke BIOS-gjenoppretting 2 og 3. BIOS-gjenopprettingsoppsettet forsøker å søke etter gjenopprettingsbildet på harddisken, men mislykkes til slutt.
Hvis du kan gå inn i BIOS-oppsettet, kan du prøve å deaktivere harddiskpassordet og prøve å gjenopprette BIOS.

Hvis du vil gjenopprette BIOS-gjenopprettingsfunksjonen på datamaskiner som ble levert med denne funksjonen, utfører du følgende trinn:

  1. BIOS må være angitt til UEFI, IKKE eldre oppstart.
  2. Operativsystemet må installeres på nytt og må være Windows 7 64 bit eller en nyere revisjon av Windows-operativsystemet.
  3. BIOS må blinkes på nytt til den siste tilgjengelige revisjonen, selv om den allerede har den siste revisjonen. (Gjenopprettingsfilen opprettes innenfor EFI-partisjonen.)
MERK: Enkelte eldre Dell-datamaskiner støtter kanskje ikke BIOS-gjenoppretting, selv om den nyeste BIOS-versjonen er installert på datamaskinen.

BIOS-gjenoppretting bruker indikasjoner med pip eller LED hvis det er noen feil under gjenopprettingsprosessen. Hvis du hører lydsignaler eller ser LED-lamper som blinker under BIOS-gjenopprettingsprosessen, kan du prøve følgende trinn:

  1. Slå av Dell-datamaskinen eller -nettbrettet
  2. Sett i gang BIOS-gjenopprettingsprosessen på nytt.
  3. Hvis du fortsatt hører lydsignalene eller ser lamper som blinker, kan du prøve å opprette en USB-gjenopprettingsnøkkel i stedet.
  4. Hvis du fremdeles ikke kan fullføre gjenopprettingsprosessen, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Tilbake til toppen

Støtte ved utløpt service Er garantien for datamaskinen din utløpt? Hvis du trenger kundestøtte utenfor garantien, går du til nettstedet for Dell.com/support og skriver inn Dell-service-ID-en for å se tilbudene våre.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Article Properties
Article Number: 000132453
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.