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Preguntas frecuentes (FAQ) de clave de producto de Windows

Summary: En este artículo, se describe cómo funcionan las claves de producto de Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7, y cómo identificar una computadora con Windows 11, Windows 10 o Windows 8.1 original. ...

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Video (solo en inglés): Activación de Windows 10 y Windows 11 en dispositivos de OEM (soporte técnico oficial de Dell)


¿Dónde se encuentra la clave de producto de Windows 11, Windows 10 y Windows 8.1?

Los equipos con Windows 11, Windows 10 y Windows 8.1 instalado de fábrica se diferencian de versiones anteriores de Windows. La clave de producto de Windows antes se incluía como una etiqueta en la computadora. Es posible consultar esta clave para la activación si debe reinstalar el sistema operativo.

En el caso de Windows 11, Windows 10 y Windows 8.1, la clave de producto se “inyecta” desde fábrica en la placa base de la computadora. Para la instalación y la activación de Windows, consulte la información en el BIOS de la computadora a fin de verificar la autenticidad. Los propietarios de estas computadoras no necesitan una clave física que deban ingresar.


Las computadoras Dell que tienen Windows 11, Windows 10 o Windows 8.1 instalado de fábrica pueden tener un logotipo en el reposamanos. Este logotipo permite verificar si la computadora es un dispositivo con Windows 11, Windows 10 o Windows 8.1 original y si tiene una clave de producto en la placa base.

Para obtener más información acerca de las etiquetas específicas que Microsoft utiliza para el hardware de computadoras, consulte el sitio web de Microsoft How to Tell. Haga clic en la pestaña Puntos a tener en cuenta en la parte superior de la página para ver imágenes e información.


¿Dónde se encuentra la clave de producto de Windows 7?

Las computadoras con Windows 7 tienen una de dos opciones respecto a las claves de producto:

  • Una clave de producto que está físicamente incluida en la computadora
  • Una clave de producto de Windows 8 que se “inyecta” de fábrica en la tarjeta madre y una licencia de migración a versión anterior para Windows 7.

Para obtener más información acerca de Windows 7 y otras versiones de Windows, consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft Buscar la clave de producto de Windows.


Información adicional

Consulte la siguiente información para resolver problemas relacionados con la activación de Windows, como los errores “Esta copia de Windows no es original”.

Resolution
SLN290004_en_US__1Windows
Puede encontrar más información y soporte para los sistemas operativos Windows en nuestra Página Web de soporte de Windows.

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, China y Japón. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Article Properties


Last Published Date

18 Oct 2022

Version

12

Article Type

Solution