Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

วิธีการเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บนเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ของคุณ

Summary: การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นเครื่องมือฝังตัวที่ติดตั้งใน pre-OS ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทํางานได้ดี

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms
บทความนี้แสดงวิธีการเริ่มการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บนเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จัดทําโดย Dell สําหรับการแก้ไขปัญหาและการบํารุงรักษาขั้นพื้นฐาน

 

สารบัญ

  1. แนะ นำ
  2. เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge 12G และใหม่กว่า
  3. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 11G
  4. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 9G / 10G

1. แนะ นำ

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นเครื่องมือฝังตัวที่ติดตั้งใน pre-OS ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ พวกเขาจัดทําโดยเดลล์

ขอแนะนําให้คุณเรียกใช้การวินิจฉัยโดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ 'การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์' ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการบํารุงรักษาปกติเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทํางานอย่างถูกต้อง

อรรถประโยชน์การวินิจฉัยมีมุมมองทางกายภาพ (ตรงข้ามกับตรรกะ) ของฮาร์ดแวร์ที่แนบมาสามารถระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ระบบปฏิบัติการและเครื่องมือออนไลน์อื่น ๆ ไม่สามารถระบุได้

คุณสามารถใช้อรรถประโยชน์การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เพื่อตรวจสอบหน่วยความจํา อุปกรณ์ I/O CPU ดิสก์ไดรฟ์ทางกายภาพ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ 

ขั้นตอนขึ้นอยู่กับการสร้างเซิร์ฟเวอร์ทางลัดและภาพหน้าจอของคุณมีให้ด้านล่าง

ค้นหาข้อมูลรายละเอียดใน คู่มือผู้ใช้ของเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ของคุณ:

  1. ไปที่ส่วน PowerEdge บน Dell.com/Support
  2. เลือก ประเภทระบบ ที่ตรงกันและคลิกที่มัน
  3. ตอนนี้คู่มือที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น

 

SLN283546_en_US__1icon หมายเหตุ: ต้องการความช่วยเหลือในการกําหนดการสร้างเซิร์ฟเวอร์ Dell ของคุณหรือไม่ โปรดดูบทความ: วิธีการระบุการสร้างเซิร์ฟเวอร์ของฉัน.

2. เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge 12G และใหม่กว่า

  1. กด F10 เมื่อเริ่มต้นระบบ
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของตัวควบคุมวงจรการใช้งานให้คลิกการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ อรรถประโยชน์การวินิจฉัยถูกเปิดใช้
  4. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ เมื่อการทดสอบเสร็จสมบูรณ์ผลลัพธ์ของการทดสอบการวินิจฉัยจะแสดงบนหน้าจอ (รูปที่ 1 - เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

SLN283546_en_US__2image(18242)
รูปที่ 1: การวินิจฉัย ePSA

 
SLN283546_en_US__1icon หมายเหตุ: เมื่อต้องการปิดหน้า การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ ให้เริ่มการทํางานของระบบใหม่

3. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 11G

  1. เมื่อเริ่มต้นให้กดF10เพื่อเข้าสู่ตัวควบคุมวงจรชีวิต
  2. คลิกที่การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์.
  3. บนหน้าจอ ให้เลือก

     
    • เรียกใช้ Diagsเพื่อทดสอบคอมโพเนนต์ (รูปที่ 2 (ภาษาอังกฤษเท่านั้น))
    • MPMemoryเพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยในโมดูลหน่วยความจํา (รูปที่ 2 (ภาษาอังกฤษเท่านั้น))

       

SLN283546_en_US__411g_Diag_or_MPM
รูปที่ 2: วิ่งดิแอกส์
 

 

 



3.1 การเริ่มเครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์แบบฝังตัว

 

SLN283546_en_US__1icon หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างจะอธิบายการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์รุ่นล่าสุดที่ฝังอยู่ในตัวควบคุมเซิร์ฟเวอร์แบบครบวงจร (USC) ของเซิร์ฟเวอร์ 11G PowerEdge เวอร์ชันเก่าอาจดูแตกต่างกัน แต่ตัวเลือกจะคล้ายกัน


ถ้าคุณเลือกที่จะเรียกใช้Diagsคุณจะต้อง:

  • เลือกการทดสอบด่วนเพื่อทดสอบส่วนประกอบทั้งหมดอย่างรวดเร็ว

  • เลือกการทดสอบเพิ่มเติมเพื่อทดสอบส่วนประกอบทั้งหมดอย่างเข้มข้น

  • เลือก การทดสอบแบบกําหนดเองเพื่อทดสอบส่วนประกอบเดียว

SLN283546_en_US__611G_Run_HW_Diag
รูปที่ 3: ตัวเลือกการทดสอบ



การทดสอบหนึ่งอุปกรณ์

  1. เลือก การทดสอบแบบกําหนดเอง

  2. ในหน้าถัดไปคุณต้องเลือกส่วนประกอบที่คุณต้องการทดสอบ

    เช่น สําหรับการทดสอบฮาร์ดดิสก์: (รูปที่ 4 (ภาษาอังกฤษเท่านั้น))
    1. เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการทดสอบ

    2. เลือกประเภทของการทดสอบที่คุณต้องการดําเนินการ (เช่น การทดสอบตนเองของไดรฟ์)

    3. เลือกตัวเลือกการวินิจฉัยที่คุณต้องการ

      แนะ นำ:
      • การทดสอบแบบไม่โต้ตอบเท่านั้น
      • ชื่อเส้นทางแฟ้มผลลัพธ์แฟ้มบันทึก (เพื่อบันทึกผลลัพธ์)
      • ทําต่อไปเมื่อล้มเหลว (เพื่อป้องกันการขัดจังหวะเมื่อพบความล้มเหลว)
  3. คลิก เรียกใช้การทดสอบ เพื่อเริ่มกระบวนการ

SLN283546_en_US__711G_DST_Quick_Test
รูปที่ 4: การทดสอบฮาร์ดไดรฟ์


 
3.2 การวินิจฉัยหน่วยความจํา

MpMemory ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะของหน่วยความจํา
ของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือก MPMemory คุณจะต้องเลือกประเภทของการทดสอบที่คุณต้องการเรียกใช้:

ด่วนหรือกําหนดเอง สําหรับการทดสอบพื้นฐาน คุณสามารถเลือก Express ได้

SLN283546_en_US__8112
รูปที่ 5: เอ็มพีเมโมรี่ (ภาษาอังกฤษ)

สําหรับการทดสอบแบบกําหนดเอง ให้ตรวจสอบการทดสอบที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการผ่าน

SLN283546_en_US__9111
รูปที่ 6: ทดสอบแบบกําหนดเอง (ภาษาอังกฤษ)


เวลาที่ใช้ในการรันการทดสอบจะแตกต่างกันไปตามจํานวนหน่วยความจําที่ติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ


4. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 9G / 10G

  1. ดาวน์โหลดการวินิจฉัยล่าสุดของ Dell 32 Bit สําหรับเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ของคุณจาก Dell.com/Support
  2. ดําเนินการแอปพลิเคชันบนเวิร์กสเตชันของคุณ
  3. คลิกทําต่อไป
  4. เลือกโฟลเดอร์ที่จะแยกแฟ้ม
  5. คลิกสร้างซีดีที่ใช้เริ่มระบบได้
  6. เลือกโฟลเดอร์ที่จะบันทึกแฟ้มdiags.iso
  7. เขียนไดแอก.isoเป็นอิมเมจลงในซีดีหรือเมาท์เป็นสื่อเสมือนใน DRAC หรือ USB ที่สามารถเริ่มระบบได้
  8. เซิร์ฟเวอร์สําหรับเริ่มระบบไปยังซีดี/สื่อเสมือน
  9. เลือกตัวเลือก#2 - การวินิจฉัยตามกราฟิก DDGUI.

อย่าลืมจดบันทึกผลการทดสอบ
 


Cause
-
Resolution
-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge, Legacy Server Models, Precision 7920 Rack

Last Published Date

22 Sep 2021

Version

5

Article Type

Solution