目录

1. 简介
2. PowerEdge 12G和更高版本服务器
3. PowerEdge 11G服务器
4. PowerEdge 9G/10G服务器

1.简介

硬件诊断程序是服务器预安装操作系统中安装的嵌入式工具。它们由戴尔提供。

我们建议您使用硬件诊断实用程序来运行诊断，并将这作为定期维护计划的一部分，来验证所连接的硬件是否正常工作。

诊断实用程序具有所连接硬件的物理（相对于逻辑）视图，它可识别操作系统和其它在线工具无法识别的硬件问题。

您可以使用该硬件诊断实用程序验证内存、I/O 设备、CPU、物理磁盘驱动器和其它外围设备。

该过程取决于您的服务器代系，可用以下快捷方式和屏幕截图。

在PowerEdge服务器的用户手册中查找详细信息：

1. 转至PowerEdge section on Dell.com/Support
2. 选择匹配的系统类型，并单击
3. 现在将显示所有可用手册

提醒：需要帮助来定义戴尔服务器的代系？请参阅文章：如何识别服务器代系（英文版）。

2.PowerEdge 12G和更高版本服务器

1. 在启动时按F10。
2. 在Lifecycle Controller（生命周期控制器）的左窗格中，单击Hardware Diagnostics（硬件诊断程序）。
3. 在右侧窗格中，单击Run Hardware Diagnostics（运行硬件诊断）。诊断实用程序启动。
4. 按照屏幕上的说明进行操作。测试完成后，诊断测试的结果将显示在屏幕上。（图1 - 仅英文）

提醒：要关闭Hardware Diagnostics（硬件诊断程序）页面，请重新启动系统。

3.PowerEdge 11G服务器

1. 在启动时，按F10进入LifeCycle Controller（生命周期控制器）。
2. 单击Hardware Diagnostics（硬件诊断程序）。
3. 在屏幕上，选择
   
    
   • Run Diags（运行诊断程序）以测试组件（图2（仅限英文））
   • MPMemory 以在内存模块上运行诊断程序（图 2（仅限英文））。
     
      

图 2：运行诊断程序
 

3.1 启动嵌入式硬件诊断工具

提醒：下面的步骤说明嵌入在 11G PowerEdge 服务器的统一服务器控制器 (USC) 中的最新版本硬件诊断程序。较旧版本外观可能有所不同，但选项类似。

如果您选择Run Diags（运行诊断程序），将需要：

• 选择Express Test（快速测试）以快速测试所有组件

• 选择Extended Test（扩展测试）以广泛地测试所有组件

• 选择 Custom Test 以测试单个组件

图 3：测试选项

测试一个设备

1. 选择Custom Test（自定义测试）

2. 在下一页中，您必须选择您要测试的组件。
   
   例如，对于测试硬盘：（图 4（仅限英文））。

   1. 选择您要测试的驱动器

   2. 选择您要执行的测试类型（例如，驱动器自检）

   3. 选择首选Diagnostic Options（诊断程序选项）

      建议：
      • 仅限非交互测试
      • 记录输出文件路径名称（以保存结果）
      • 出现故障时继续（以防止找到故障时中断）

3. 单击Run Tests（运行测试）以开始测试

图 4：测试硬盘

 
3.2 内存诊断程序

MpMemory 允许您检查内存状态。
如果您选择了 MPMemory 选项，则需要选择想要运行的测试类型：

Express 或 Custom。对于基本测试，您可以选择Express（快速）。

图 5：MpMemory。（英文）

对于自定义测试，检查要通过的相关测试。


图 6：自定义测试。（英文）

运行测试所需的时间视服务器中安装的内存量的不同而不同。

4.PowerEdge 9G/10G服务器

1. 从 Dell.com/Support 下载适用于 PowerEdge 服务器的最新戴尔 32 位诊断程序
2. 在工作站上执行应用程序。
3. 单击Continue（继续）。
4. 选择解压文件的文件夹。
5. 单击Create a Bootable CD（创建可引导CD）。
6. 选择保存diags.iso文件的文件夹。
7. 将 diags.iso 作为映像刻录在 CD 中或作为虚拟介质挂载在 DRAC 或可引导的 USB 中。
8. 将服务器引导至CD/虚拟介质。
9. 选择选项#2 - DDGUI Graphics based diagnostics（#2 - 基于DDGUI图形的诊断程序）。

不要忘记记下测试结果。