Article Number: 000132851
Lär dig hur du felsöker skärmproblem som att skärmen inte hittades eller något felmeddelande om bildskärm när flera skärmar är anslutna till datorn.
Om du försöker konfigurera flera bildskärmar kan du läsa följande artikel i Dells kunskapsbank:
Problem med flera bildskärmar kan orsakas av felaktiga videokablar, felaktiga inställningar på skärmen eller felaktiga inställningar i Windows samt föråldrade grafikdrivrutiner.
Det är viktigt att kontrollera om problemet är inbyggt i bildskärmen, grafikkortet (GPU) eller videoinställningarna på din dator. Ett enkelt sätt att identifiera detta är att ansluta datorn till en extern bildskärm eller TV som du vet fungerar och kontrollera att kablarna för bildskärmen (S-video, VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) är ordentligt anslutna till videoportarna på datorn och skärmen.
Mer information om hur du ansluter din Dell-dator till en skärm eller TV finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ansluta en skärm till en Dell-dator.
Prestandaproblem kan uppstå om LCD-skärmen eller bildskärmskablarna är skadade. LCD-skärmen kan visa symptom som att LCD-skärmen slutar fungera, fungerar oregelbundet, färgmatchningsfel, flimrar, visar horisontella eller vertikala linjer och så vidare om det finns en skada på bildskärmskablarna eller LCD-skärmen.
Om skärmen är skadad ska du kontakta Dells tekniska support för att få reda på vilka reparationsalternativ som finns där du bor. Gå till nästa steg om du inte hittar några skador.
Dells skärmar tillhandahåller en självtestfunktion (STFC) och ett integrerat självtest (BIST) diagnostikverktyg som hjälper dig att avgöra om skärmavvikelsen du upplever är ett problem med Dell-skärmen eller med grafikkortet (GPU) och persondatorns inställningar.
När du märker av skärmavvikelser, t.ex. flimmer, förvrängning, problem med skärpa, suddig eller suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra en diagnostisk kontroll på Dell-skärmen.
Mer information om hur du kör en diagnostisk kontroll på Dell-skärmen finns i Dells kunskapsbasartikel Köra ett diagnostiskt test på en Dell-skärm.
Följ instruktionerna nedan för att återställa en Dell-skärm till fabriksinställningarna:
Dell rekommenderar att du inkluderar uppdateringen av enhetsdrivrutinerna och BIOS med dina övriga schemalagda uppdateringar. Dessa drivrutiner och BIOS-uppdateringar kan innehålla funktionsförbättringar eller ändringar som bidrar till att hålla systemprogramvaran aktuell och kompatibel med andra datormoduler (maskinvara och programvara) samt ökad stabilitet.
Det är viktigt att uppdatera följande enhetsdrivrutiner för optimal videoprestanda och för att lösa vanliga problem med videouppspelning:
Mer information om hur du laddar ner och installerar en drivrutin på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.
Windows-uppdateringar kan stödja ditt Windows-operativsystem på många olika sätt. Windows-uppdateringar kan lösa specifika problem, skydda mot skadliga attacker eller till och med lägga till nya funktioner i operativsystemet.
Skärminställningar som uppdateringsfrekvens, upplösning och strömhantering kan påverka Dell-skärmens prestanda. Att ändra skärminställningarna kan hjälpa dig lösa flera olika problem.
Mer information om hur du ändrar ljusstyrka, uppdateringsfrekvens och upplösning på en Dell-dator finns i artikeln Ändra videoinställningar eller förbättra text i Windows 11 och Windows 10 i Dells kunskapsbas.
Systemåterställning är ett integrerat Windows-verktyg som skyddar och reparerar operativsystemet. Om något går fel med din PC bör du använda Systemåterställning innan du återställer datorn till fabriksinställningarna.
Lär dig hur du använder Systemåterställning i Microsoft Windows.
För bästa möjliga upplevelse rekommenderas det att du har flera bildskärmar med samma specifikation (bildskärmsstorlek och maximal upplösning som stöds). Du kan ansluta bildskärmar av olika storlek och upplösning till en ledig videoport på datorn.
De flesta bärbara datorer har stöd för en extern bildskärm som kan anslutas till en ledig videoport (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort). I användarhandboken till din PC finns information om hur många bildskärmar den kan stödja samtidigt.
Med dockningsstationer eller portreplikatorer kan du ansluta flera bildskärmar och andra enheter till datorn.
Ja, du kan ansluta en TV till datorn som en sekundär bildskärm. Videoporten eller kontakten på datorn måste matcha en ledig videoport eller kontakt på tv:n. De flesta TV-apparater har HDMI, men vissa TV-apparater har även stöd för VGA-anslutning till en persondator.
Ja, du kan ändå använda dem i en konfiguration för flera bildskärmar. Dock fungerar båda bildskärmarna med sin respektive kompatibla upplösning, och en skärm kan vara en större eller mindre storlek än den andra.
För bästa visningsupplevelse rekommenderas det att du använder skärmar med samma specifikationer.
Microsoft Windows 11 och Windows 10 har som standard stöd för flera bildskärmskonfigurationer. Windows 11 och Windows 10 kan utöka aktivitetsfältet till alla anslutna bildskärmar som standard med fullständig Windows-menyintegration.
Det finns fyra visningslägen tillgängliga i Microsoft Windows 10. Du hittar dessa genom att trycka på Windows-tangenten + P-tangenten på tangentbordet.
Du kan också använda grafikkortsverktyget som är installerat på din PC för att konfigurera flera bildskärmar. Beroende på vilket grafikkort som är installerat i datorn kan du ha något av följande verktyg:
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
15 Apr 2024
9
Solution