Sumário:
- Visão geral
- Gerenciamento da bateria
- Prepare seus Chromebooks para armazenamento a longo prazo
- Práticas recomendadas de armazenamento a longo prazo da bateria do Chromebook
- Deixe seus Chromebooks prontos para a volta às aulas
Visão geral
A Dell se preocupa com a escola e os alunos. Queremos garantir que você saiba como armazenar Chromebooks por longos períodos (férias de verão). Isso ajudará a evitar problemas de carregamento ou bateria quando os Chromebooks forem colocados em uso novamente.
Estas são as melhores práticas para ajudar seus Chromebooks da Dell a manter a carga durante as férias, tornando a experiência de volta às aulas mais agradável.
Nota: Este artigo aplica-se aos seguintes modelos:
- Chromebook 3100
- Chromebook 3100 2in1
- Chromebook 3180
- Chromebook 3189
- Chromebook 3400
- Chromebook 3380
- Chromebook 5190
- Chromebook 5190 2in1
- Inspiron 3181
- Inspiron 3181 2in1
- Inspiron 7486
Nota: O não cumprimento destas etapas pode fazer com que a bateria atinja uma carga criticamente baixa quando o Chromebook é armazenado por longos períodos. Isso pode resultar em falha permanente da bateria.
A Dell fornece uma garantia padrão de 1 ano para as baterias. As baterias são itens de consumo. Todas as baterias desgastam conforme o tempo e o uso. A garantia é semelhante às garantias de carros comuns, em que há descarte de itens de consumo, como pneus, por exemplo. Para obter mais informações, consulte a página de garantia da Dell (
Garantia e contratos da Dell).
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Gerenciamento da bateria
Após a primeira carga, as baterias do Chromebook vão descarregar lentamente mesmo depois que o sistema for desligado. Se for permitido que a bateria descarregue abaixo de 1%, ela pode entrar em modo de falha permanente, tornando-se inútil.
Um Chromebook é liberado do modo de envio a partir do momento em que é ligado pela primeira vez. Desse ponto em diante, com o sistema desligado, uma bateria carregada inicialmente a 100% reterá sua carga por aproximadamente 6 meses. As baterias com carga inicial de 50% reterão a carga por aproximadamente 3 meses.
A Dell recomenda que os clientes preparem seus Chromebooks devidamente para armazenamento a longo prazo. Essa prática recomendada deve eliminar ou reduzir a possibilidade de falha prematura da bateria.
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Prepare seus Chromebooks para armazenamento a longo prazo
- Atualize para a versão mais recente do Chrome OS e carregue seus Chromebooks para que a bateria esteja pelo menos 80% cheia. Isso garante que, ainda que a bateria descarregue ao ficar desconectada por todo o verão, ela não ficará totalmente descarregada.
- Para reduzir a taxa de descarregamento durante o armazenamento, use o mesmo processo usado pela fábrica antes de enviar os dispositivos.
Nota: NÃO remova fisicamente a bateria do Chromebook para armazenamento, mas siga as etapas abaixo.
- Conecte o dispositivo ao carregador e ligue-o.
- Com o adaptador CA conectado ao dispositivo, coloque o dispositivo no "modo de corte da bateria". Mantenha os comandos Refresh + Power simultaneamente por pelo menos 3 segundos.
- Enquanto aperta estas teclas, remova o cabo de alimentação do dispositivo e, em seguida, solte as teclas. Dispositivo deve encerrar e permanecer desligado.
- Tente ligar a unidade usando o botão liga/desliga.
- Se a unidade não ligar, você concluiu as etapas e pode guardar o sistema com segurança.
- Se a unidade ligar, repita as etapas de A a E.
- Guarde-o em um lugar fresco e seco, em cerca de 25 C.
Essa é a maneira ideal de armazenar dispositivos, pois reduz a descarga da bateria a uma taxa mínima. Isso evita que a carga ou descarga constante reduza a duração da bateria e mantém o Chromebook estável e desligado.
Nota: Se você não conseguir colocar seu modelo de Chromebook no estado de desconexão da bateria descrito acima. Carregue a bateria em pelo menos 80%, desligue o Chromebook, desconecte-o da fonte de energia e guarde-o em um local fresco e seco.
Informações do Google: https://support.google.com/chrome/a/answer/9139543?hl=en.
Carregar o sistema com um nível de soquete mais alto é a única alternativa do Google se a combinação de teclas não funcionar com seu modelo.
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Práticas recomendadas de armazenamento a longo prazo da bateria do Chromebook
Para reduzir o número de Chromebooks que precisam ser colocados no modo de armazenamento. Os seguintes cenários e sugestões são fornecidos dependendo do uso de armazenamento a longo prazo.
Armazenamento em sala de aula:
Se os Chromebooks estiverem armazenados na sala de aula, como em um carrinho ou outros meios de armazenamento. Se possível (dependendo da idade do aluno), peça que o professor percorra a etapa com os alunos no último dia de uso. Caso contrário, dependendo do tamanho da turma, peça que o professor, e talvez um auxiliar, sigam o processo.
Estudante retém sistema para férias de verão:
Forneça o processo ao aluno que levará o Chromebook para casa. Sugira que uma carta seja enviada para a casa do aluno sobre o processo.
- Se o aluno usar o Chromebook durante as férias, não será preocupante.
- Se o aluno guardar o Chromebook em casa durante as férias, é melhor colocá-lo no modo de armazenamento.
Armazenamento do departamento de TI (entregue o Chromebook):
Se os alunos transformarem o Chromebook no departamento ou laboratório de TI, você poderá fazer o seguinte para evitar carga de trabalho adicional na equipe de TI:
- Peça que os professores ajudem a colocar os Chromebooks no modo de armazenamento antes de entregá-los (semelhante ao armazenamento em sala de aula). Em seguida, a equipe de TI pode pressionar o botão liga/desliga para garantir o modo de armazenamento.
- Como parte do processo de entrega, a equipe de TI pode explicar as etapas para colocar o Chromebook no modo de armazenamento. Mais uma vez, a equipe de TI pode pressionar o botão liga/desliga para garantir o modo de armazenamento antes do recebimento.
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Deixe seus Chromebooks prontos para a volta às aulas
Antes das aulas recomeçarem, deixe os Chromebooks prontos para os estudantes.
- Conecte os Chromebooks a um carregador e a uma fonte de energia, o que vai tirá-los do estado de bateria desconectada.
- Ligue seus dispositivos.
- Conecte seus Chromebooks ao Wi-Fi e atualize-os para a versão mais recente do sistema operacional Chrome. Note que isso pode levar algum tempo, já que várias versões do sistema operacional Chrome podem ter sido lançadas desde a última vez que o dispositivo foi atualizado.
Os Chromebooks deve estar pronto para venda após essas etapas.
Nota: O não cumprimento destas etapas pode fazer com que suas baterias atinjam uma carga criticamente baixa quando o dispositivo é armazenado por longos períodos de tempo. Isso pode resultar em falha permanente da bateria.
A Dell fornece uma garantia padrão de 1 ano para as baterias. As baterias são itens de consumo. Todas as baterias desgastam conforme o tempo e o uso. A garantia é semelhante às garantias de carros comuns, em que há descarte de itens de consumo, como pneus, por exemplo. Para obter mais informações, consulte a página de garantia da Dell (
Garantia e contratos da Dell).
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