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Como solucionar erros SMART em um Controlador RAID do Dell PowerEdge™ (PERC)

Summary: O recurso SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology, Tecnologia de Automonitoramento, Análise e Geração de Relatórios) monitora a integridade da unidade.

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Article Content


Symptoms

Resumo do artigo: Este artigo apresenta informações sobre como solucionar erros SMART em um controlador RAID do Dell PowerEdge



 

Problema 1.

Se um hot spare estiver presente, a recriação começará com o hot spare depois que a unidade tiver sido forçada a ficar off-line. Erros SMART – Se um hot spare estiver presente, a recriação começará com o hot spare depois que a unidade tiver sido forçada a ficar off-line.
O recurso Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (SMART) monitora o desempenho interno de todos os motores, cabeçotes e componentes eletrônicos do disco físico para detectar falhas previsíveis do disco físico. O recurso SMART ajuda a monitorar a confiabilidade e o desempenho do disco físico.

Os discos físicos compatíveis com o SMART têm atributos que podem ser usados para monitorar os dados (valores), identificar alterações nos valores e determinar se esses valores estão dentro dos limites. Muitas falhas mecânicas e elétricas apresentam alguma degradação no desempenho antes da falha.

Uma falha SMART também é chamada de falha prevista. Há vários fatores relacionados a falhas previstas de disco físico, como falha no rolamento, quebra do cabeçote de leitura/gravação e mudanças na taxa de rotação. Além disso, há fatores relacionados à falha na superfície de leitura/gravação, tais como taxa de erro de busca e excesso de setores com defeito. Para obter mais informações, clique (aqui).
 
 

Problema 2.

LEDs de status da portadora da unidade
  1. Luz verde/âmbar piscando (verde acesa por 500 ms/âmbar acesa por 500 ms, apagada por 1000 ms) 
  2. Substitua-o por um novo disco físico com capacidade igual ou maior. Execute a operação de substituição de membro. A operação de substituição de membro permite copiar dados provenientes de um disco físico de origem de um disco virtual em um disco físico de destino que não faz parte do disco virtual.

 

Problema 3. Erro SMART detectado em um disco físico de um disco virtual redundante.

Execute as seguintes etapas:  

  1. Force o estado off-line do disco físico.
  2. Substitua-o por um novo disco físico com capacidade igual ou maior. Execute a operação de substituição de membro. A operação de substituição de membro permite copiar dados provenientes de um disco físico de origem de um disco virtual em um disco físico de destino que não faz parte do disco virtual.  
Nota: Se um hot spare estiver presente, a recriação começará com o hot spare depois que a unidade tiver sido forçada a ficar off-line.
 
 

Problema 4.

Erro SMART detectado em um disco físico de um disco virtual não redundante.

Execute as seguintes etapas: 
  1. Faça o backup dos dados.
  2. Utilize a operação de substituição de membro ou configure um hot spare global para substituir o disco automaticamente.
  3. Substitua o disco físico afetado por um novo disco físico com capacidade igual ou maior.
  4. Faça a restauração usando o backup.

 

Problema 5:

Erro SMART durante uma verificação de consistência (CC).


Especifique como a operação de CC deverá ser executada quando um erro SMART for identificado. Há duas configurações, "Sim" e "Não". "Não" é a configuração padrão e permite que a CC continue depois que o primeiro erro é encontrado. A configuração "Yes" cancela a CC quando o primeiro erro é identificado. Eventos são gerados no Registro de eventos quando são encontrados erros durante a CC.
 



Mais informações sobre substituição de disco e sobre como gerenciar um disco estão disponíveis nos tutoriais do PowerEdge: Discos físicos e controlador RAID (PERC) nos servidores  
 
Cause
-
Resolution
-
 

 

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

27 Sep 2021

Version

5

Article Type

Solution