Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Поиск и устранение ошибок S.M.A.R.T. на контроллере PERC (RAID-контроллере Dell PowerEdge™)

Summary: Технология S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) отслеживает состояние диска.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Резюме статьи. В этой статье содержится информация о том, как устранить ошибки SMART на RAID-контроллере Dell PowerEdge



 

Проблема 1.

Если имеется диск горячего резерва, перестройка начинается с этого диска горячего резерва после принудительного переключения этого диска в автономный режим. Ошибки SMART При наличии диска «горячего» резерва перестройка начинается с диска «горячего» резерва после принудительного переключения диска в автономный режим.
Функция self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (SMART) отслеживает внутреннюю производительность всех двигателей, головок и электроники физических дисков для обнаружения прогнозируемых сбоев физических дисков. Функция SMART помогает отслеживать производительность и надежность физических дисков.

Физические диски, совместимые с SMART, имеют атрибуты, для которых можно отслеживать данные (значения), чтобы определить изменения значений и определить, находятся ли эти значения в пределах пороговых значений. Многие механические и электрические неисправности до сбоя отображают некоторое снижение производительности.

Сбой SMART также называется прогнозируемым сбоем. Существует множество факторов, связанных с прогнозируемыми сбоями физических дисков (выход из строя подшипника, поломка головки чтения/записи, изменение скорости вращения и т. п.). Кроме того, существуют факторы, связанные со сбоем поверхности чтения/записи, такие как частота ошибок поиска и чрезмерное количество поврежденных секторов. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
 
 

Проблема 2.

Индикаторы статуса на салазках накопителей
  1. Мигает зеленым/желтым цветом (зеленый горит 500 мс/желтый горит 500 мс, не горит 1000 мс) 
  2. Замените диск новым физическим диском равной или большей емкости. Выполните операцию замены элемента. С помощью операции замены элемента можно выполнять копирование данных с исходного физического диска, входящего в виртуальный диск, на целевой физический диск, не входящий в этот виртуальный диск.

 

Вопрос 3. Ошибка SMART обнаружена на физическом диске в виртуальном диске с резервированием.

Выполните следующие действия.  

  1. Принудительно переведите физический диск в автономный режим.
  2. Замените диск новым физическим диском равной или большей емкости. Выполните операцию замены элемента. С помощью операции замены элемента можно выполнять копирование данных с исходного физического диска, входящего в виртуальный диск, на целевой физический диск, не входящий в этот виртуальный диск.  
Примечание. Если имеется диск горячего резерва, перестройка начинается с этого диска горячего резерва после принудительного переключения этого диска в автономный режим.
 
 

Проблема 4.

Ошибка SMART обнаружена на физическом диске в виртуальном диске без резерва.

Выполните следующие действия. 
  1. Создайте резервную копию данных.
  2. Воспользуйтесь операцией Replace Member или настройте для глобального диска «горячего» резерва автоматическую замену диска.
  3. Замените неисправный физический диск новым физическим диском равной или большей емкости.
  4. Выполните восстановление из резервной копии.

 

Вопрос 5.

Ошибка SMART возникает во время проверки согласованности (CC).


Укажите, как должна выполняться операция CC при возникновении ошибки SMART. Существует две настройки: «Да» и «Нет». По умолчанию установлена настройка «Нет», которая позволяет продолжить проверку согласованности при возникновении первой ошибки. Параметр Да отменяет CC при возникновении первой ошибки. При обнаружении ошибок во время проверки согласованности события регистрируются в журнале событий.
 



Дополнительные сведения о замене диска и управлении диском можно найти в учебных руководствах по PowerEdge: Физические диски и контроллер RAID (PERC) на серверах  
 
Cause
-
Resolution
-
 

 

Article Properties


Affected Product

Servers

Last Published Date

27 Sep 2021

Version

5

Article Type

Solution