Dell PowerEdge: las actualizaciones de iDRAC fallan y arrojan el siguiente error: “RED014 - Job for this device is already present”

La ejecución de una actualización de firmware de iDRAC/LCC dentro de banda (IB) o fuera de banda (OOB) puede fallar y arrojar el siguiente mensaje de error:

iDRAC RAC0603: Updating Job Queue (Actualizando cola de trabajos)

Tabla de contenido

1. Actualización de iDRAC
2. Error en la cola de trabajos
3. Conexión de SSH
4. Comandos de SSH

Actualización de iDRAC

RAC0603: Updating Job Queue (Actualizando cola de trabajos) Status of the update jobs can be viewed and managed within the Job Queue page. Click Job Queue button to view the status of the update jobs”.

(Fig. 1: Actualización de iDRAC completa)

Error en la cola de trabajos

RED014: En la pantalla, se muestra lo siguiente: “RED014: Job for this device is already present”.

(Fig. 2: Cola de trabajos)

Si se elimina o se vuelve a cargar el firmware, es posible que se produzca el mismo error.

Conexión de SSH

Para quitar y eliminar el error, debe borrar la cola de trabajos mediante Secure Shell (SSH) 

Para ello, debe utilizar un cliente Secure Shell (SSH), como PuTTY 

Ingrese la IP de la iDRAC afectada, como se indica a continuación. 

(Fig. 3: Ventana de configuración de PuTTY)

Acceda a la sesión segura utilizando la raíz y la contraseña de la iDRAC.

Comando de borrado de la cola de trabajos

Para borrar la cola de trabajos de la iDRAC, utilice el siguiente comando. 

Para borrar un trabajo utilizando el ID, obtenga el ID de la GUI de la iDRAC y utilice el siguiente comando.

Esto elimina todos los elementos de la cola de trabajos de la iDRAC.

Resultado esperado:

Ahora debería poder cargar las actualizaciones de la iDRAC mediante los métodos normales.