Dell PowerEdge : échec des mises à jour de l’iDRAC avec l’erreur RED014 : Job for this device is already present

L’exécution d’une mise à jour du firmware intrabande (IB) ou hors bande (OOB) du LCC ou de l’iDRAC peut échouer avec le message d’erreur suivant :

iDRAC RAC0603 : Updating Job Queue (Mise à jour de la file d’attente)

Sommaire

1. Mise à jour de l’iDRAC
2. Erreur de la file d’attente des tâches
3. Connecter SSH
4. Commandes SSH

Mise à jour de l’iDRAC

RAC0603: Updating Job Queue » L’état des tâches de mise à jour peut être affiché et géré dans la page Job Queue. Cliquez sur le bouton Job Queue pour afficher l’état des tâches de mise à jour.

(Fig. 1 Mise à jour de l’iDRAC effectuée)

Erreur de la file d’attente des tâches

RED014: RED014: Job for this device is already present.

(Fig. 2 File d’attente des tâches)

La suppression ou le téléchargement à nouveau du firmware peut entraîner la même erreur.

Connecter SSH

Pour effacer et supprimer l’erreur, vous devez effacer la file d’attente des tâches via Secure Shell (SSH). 

Pour ce faire, vous devez utiliser un client Secure Shell (SSH) comme Putty. 

Saisissez l’adresse IP de l’iDRAC concerné, comme indiqué ci-dessous. 

(Fig.3 Fenêtre de configuration PuTTY)

Connectez-vous à la session sécurisée à l’aide de la racine et du mot de passe de l’iDRAC.

Commande Effacer la file d’attente des tâches

Effacez la file d’attente des tâches de l’iDRAC avec la commande suivante. 

Pour effacer une tâche à l’aide de l’ID, obtenez l’ID à partir de l’interface utilisateur de l’iDRAC et utilisez la commande suivante.

Cela supprime tous les éléments de la file d’attente des tâches de l’iDRAC.

Sortie attendue :

Vous devez désormais être en mesure de télécharger les mises à jour de l’iDRAC en utilisant les méthodes normales.