Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell PowerEdge: iDRAC-updates mislukken met fout RED014 - Job for this device is already present

Summary: Update fout, RED014-taak voor dit apparaat is al aanwezig, mogelijke oorzaken en oplossingen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Het uitvoeren van een in-band (IB) of out-of-band (OOB) iDRAC/LCC firmware-update kan mislukken met het volgende foutbericht:

iDRAC RAC0603: Updating Job Queue (Opdrachtwachtrij bijwerken)

De taakwachtrij (Job Queue) laat zien of er is een time-out opgetreden in de taak. Dit kan leiden tot een 'oneindige opstartlus' van LCC.
 

Inhoudsopgave

  1. IDRAC-update
  2. Fout in taakwachtrij
  3. SSH aansluiten
  4. SSH-opdracht

 

IDRAC-update

 

RAC0603: "Updating Job Queue" De status van de updatetaken kan worden weergegeven en beheerd op de pagina Job Queue. Klik op de knop Job Queue om de status van de updatetaken weer te geven.

SLN307809_en_US__1RD_Job_Que1

(Afbeelding 1 iDRAC-update voltooid)


 

Fout in taakwachtrij

 

RED014: RED014: Job for this device is already present.

SLN307809_en_US__2RD_Job_Que2

(Afbeelding 2 Job Queue)

Het verwijderen of opnieuw uploaden van de firmware kan leiden tot dezelfde fout.


 

SSH aansluiten

Om de fout te wissen en te verwijderen, moet u de taakwachtrij wissen met behulp van de beveiligde shell (SSH) 

Als u dit wilt doen, moet u een Secure Shell (SSH)-client gebruiken, zoals putty. 

Voer het IP-adres in van de betreffende iDRAC zoals hieronder. 

SLN307809_en_US__3RD_Putty

(Afbeelding 3 PuTTY-configuratiescherm)

Meld u aan bij de beveiligde sessie met behulp van root en wachtwoord van de iDRAC.


 

Opdracht voor het wissen van de taakwachtrij

 

Verwijder de iDRAC-taakwachtrij met de volgende opdracht: 

racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE

Als u een taak wilt wissen met behulp van de ID, moet u de ID ophalen uit de iDRAC GUI en de volgende opdracht gebruiken:

racadm jobqueue delete-i < jobID >


Hiermee verwijdert u alle items van de taakwachtrij van iDRAC.

Verwachte output -

aanmelden als: root
root@10.213.12.13 # s wachtwoord:
/admin1-> racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE
Create Job Identifier:
RAC1032; JID_CLEARALL_FORCE taak (s) is geannuleerd door de gebruiker.
/admin1->

U moet nu iDRAC-updates met behulp van normale methoden kunnen uploaden.

Opmerking: Als u uw iDRAC naar de nieuwste firmwareversie bijwerkt, kan deze fout niet meer optreden.

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000134563
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.