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Dell Poweredge: RED014 오류로 인한 iDRAC 업데이트 실패 - 이 디바이스에 대한 작업이 이미 존재함

Summary: 업데이트 실패, RED014-이 디바이스에 대 한 작업이 이미 존재 하며 잠재적인 원인과 해결 방법을 제공 합니다.

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Symptoms

IB(In-Band) 또는 OOB(Out of Band) iDRAC/LCC 펌웨어 업데이트가 실패하고 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

iDRAC RAC0603: 작업 대기열 업데이트(Updating Job Queue)

작업 대기열에 FAILED가 표시되거나 작업 시간 초과가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 LCC 부트 루프가 발생할 수 있습니다.
 

목차

  1. iDRAC 업데이트
  2. 작업 대기열 오류
  3. SSH 연결
  4. SSH 명령

 

iDRAC 업데이트

 

RAC0603: Updating Job Queue" 업데이트 작업의 상태는 Job Queue 페이지에서 보고 관리할 수 있습니다. Job Queue 버튼을 클릭하여 업데이트 작업의 상태를 봅니다.

SLN307809_en_US__1RD_Job_Que1

(그림 1 iDRAC 업데이트 완료)


 

작업 대기열 오류

 

RED014: RED014: 이 디바이스에 대한 작업이 이미 있습니다.

SLN307809_en_US__2RD_Job_Que2

(그림 2 작업 대기열)

펌웨어를 삭제하거나 다시 업로드하면 동일한 오류가 발생할 수 있습니다.


 

SSH 연결

오류를 지우고 제거하려면 SSH(Secure Shell)를 통해 작업 대기열을 삭제해야 합니다. 

이렇게 하려면 putty와 같은 SSH(Secure Shell) 클라이언트를 사용해야 합니다. 

아래와 같이 영향을 받는 iDRAC의 IP를 입력합니다 

SLN307809_en_US__3RD_Putty

(그림 3 PuTTY 구성 창).

iDRAC의 루트 및 암호를 사용하여 보안 세션에 로그인합니다.


 

작업 대기열 명령 지우기

 

다음 명령을 사용하여 iDRAC 작업 대기열을 지웁니다. 

racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE

ID를 사용하여 작업을 지우려면 iDRAC GUI에서 ID를 얻고 다음 명령을 사용합니다.

racadm jobqueue delete-i < jobID >


이렇게 하면 iDRAC의 작업 대기열 항목이 모두 삭제됩니다.

예상 출력 -

다음으로 로그인: root
root@10.213.12.13 # s password:
/admin1-> racadm jobqueue delete-i JID_CLEARALL_FORCE
Create Job Identifier:
RAC1032; 사용자가 JID_CLEARALL_FORCE 작업을 취소 했습니다.
/admin1->

이제 일반적인 방법을 사용하여 iDRAC 업데이트를 업로드할 수 있어야 합니다.

참고: 이 오류가 다시 발생하지 않도록 하려면 iDRAC를 최신 펌웨어 버전으로 업데이트하십시오.

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000134563
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2021
Version:  4
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