Dell PowerEdge: aktualizacje kontrolera iDRAC kończą się błędem RED014 — Job for this device is already present
Summary: Błąd aktualizacji, RED014-zadanie dla tego urządzenia już istnieje, potencjalne przyczyny i rozwiązania.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Wykonywanie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC/LCC w trybie In-Band (IB) i Out of Band (OOB) może zakończyć się następującym komunikatem o błędzie:
Kolejka zadań pokazuje błąd lub może nastąpić przekroczenie limitu czasu zadania, co powoduje pętlę rozruchu LCC.iDRAC RAC0603: Aktualizacja kolejki zadań
Spis treści
Aktualizacja kontrolera iDRAC
RAC0603: Updating Job Queue” Stan zadań aktualizacji można przeglądać i kontrolować na stronie Job Queue. Kliknij przycisk Job Queue, aby wyświetlić stan zadań aktualizacji.
(Rys. 1. Aktualizacja kontrolera iDRAC została zakończona)
Błąd kolejki zadań
RED014: RED014: Job for this device is already present.
(Rys. 2. Kolejka zadań)
Usunięcie lub ponowne przesłanie oprogramowania wewnętrznego może spowodować ten sam błąd.
Połączenie SSH
Aby skasować i usunąć błąd, należy wyczyścić kolejkę zadań z poziomu Secure Shell (SSH)
W tym celu należy użyć klienta Secure Shell (SSH), np. putty
Wprowadź adres IP danego kontrolera iDRAC w sposób pokazany poniżej.
(Rys. 3. Okno konfiguracji programu PuTTY)
Zaloguj się do bezpiecznej sesji przy użyciu użytkownika root i hasła kontrolera iDRAC.
Polecenie wyczyszczenia kolejki zadań
Wyczyść kolejkę zadań kontrolera iDRAC przy użyciu poniższego polecenia.
racadm jobqueue DELETE-i JID_CLEARALL_FORCE
Aby wyczyścić zadanie przy użyciu identyfikatora, uzyskaj identyfikator z graficznego interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC i użyj poniższego polecenia.
racadm jobqueue DELETE-i < jobID >
Spowoduje to usunięcie wszystkich elementów kolejki zadań kontrolera iDRAC.
Oczekiwany wynik -
Zaloguj się jako: root
root@10.213.12.13 # s hasło:
/admin1-> racadm jobqueue DELETE-i JID_CLEARALL_FORCE
Utwórz identyfikator zadania:
RAC1032; JID_CLEARALL_FORCE zadania zostały anulowane przez użytkownika.
/admin1->
root@10.213.12.13 # s hasło:
/admin1-> racadm jobqueue DELETE-i JID_CLEARALL_FORCE
Utwórz identyfikator zadania:
RAC1032; JID_CLEARALL_FORCE zadania zostały anulowane przez użytkownika.
/admin1->
Teraz powinno być możliwe przesłanie aktualizacji kontrolera iDRAC przy użyciu zwykłych metod.
Uwaga: aktualizacja oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC do najnowszej wersji powinna zapobiec ponownemu wystąpieniu tego błędu.
Cause
Dell EMC
Resolution
Dell Technologies
Affected Products
iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle ControllersArticle Properties
Article Number: 000134563
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2021
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.