Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell PowerEdge: iDRAC-uppdateringar misslyckas med fel RED014 – Job for this device is already present

Summary: Uppdaterings fel, RED014-jobbet för den här enheten finns redan, potentiella orsaker och lösningar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

IB- eller OOB-uppdatering (in-band eller out of band) av fast iDRAC/LCC-programvara kan misslyckas och ge följande felmeddelande:

iDRAC RAC0603: Uppdaterar

Jobbkön visar ett fel eller kan nå en uppgiftstidsgräns. Detta kan orsaka en LCC startloop.
 

Innehållsförteckning

  1. IDRAC-uppdatering
  2. Fel i jobbkö
  3. Anslut SSH
  4. SSH-kommando

 

IDRAC-uppdatering

 

RAC0603: Uppdaterar Status för uppdateringsjobben kan visas och hanteras på sidan Job Queue. Klicka på knappen Job Queue om du vill se status för uppdateringsjobben.

SLN307809_en_US__1RD_Job_Que1

(Figur 1 iDRAC-uppdateringen är klar)


 

Fel i jobbkö

 

RED014: RED014: Jobbet för den här enheten finns redan.

SLN307809_en_US__2RD_Job_Que2

(Figur 2 Jobbkö)

Om du tar bort den fasta programvaran eller överför den på nytt kan du få samma fel igen.


 

Anslut SSH

För att kunna rensa och ta bort felet måste du rensa jobbkön via Secure Shell (SSH) 

Då måste du använda en Secure Shell-klient (SSH-klient) som putty 

Ange IP för den iDRAC det gäller, enligt nedan. 

SLN307809_en_US__3RD_Putty

(Figur 3 PuTTY-konfigurationsfönster)

Logga in på den säkra sessionen med rot och lösenord för iDRAC.


 

Kommandot Rensa jobbkö

 

Rensa iDRAC-jobbkön med följande kommando. 

racadm jobqueue Delete-i JID_CLEARALL_FORCE

Om du vill rensa ett jobb med hjälp av ID hämtar du ID:t från iDRAC-användargränssnittet och använder följande kommando.

racadm jobqueue Delete-i < jobID >


Då tas alla objekt i iDRAC-jobbkön bort.

Förväntade utdata –

Logga in som: root
root@10.213.12.13 # s lösen ord:
/admin1-> racadm jobqueue Delete-i JID_CLEARALL_FORCE
skapa jobb identifierare:
RAC1032; JID_CLEARALL_FORCEs jobb har avbrutits av användaren.
/admin1->

Du bör nu kunna överföra iDRAC-uppdateringar med hjälp av normala metoder.

Observera att om din iDRAC har den senaste versionen av den fasta programvaran så kan du förhindra att felet uppstår igen.

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000134563
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.