Dell DataSafe 在线服务常见问题

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Dell DataSafe 在线服务在2015年6月4日停用。

Dell DataSafe 在线服务在 2015 年6月4日停用。Dell 会将您的现有帐户服务于其完整术语。

为预期帐户到期，Dell 请求该服务的所有用户都将其数据从 Dell DataSafe Online 帐户下载到其计算机。剩余的所有数据将在帐户到期后30天内从 Dell DataSafe 联机系统中永久删除。

作为现有的 Dell DataSafe 在线客户，您将无法在2014年6月4日之后续订您的帐户。这意味着续订机会将仅在2014年6月3日的保修期内可用，并在2015年6月4日与服务到期。

常见问题 (FAQ)

问题何时无法再访问 DSO 上的数据？
问答您的数据在您的帐户到期后的30天内可用。  因此，帐户的最后一个可用日期为30天后，该程序的2015关闭。  在此日期之后，不能进一步访问数据。

问题如何检索数据？对于上面详细说明的时间段，可通过 DataSafe 站点访问数据。  此窗口现在已关闭，并且所有数据均已清除。

问题我不再有权访问我的云存储帐户后，我的数据怎么办？2015年6月4日之后，Dell DataSafe 服务将停止，并且将不会提供任何访问权限。所有存储的数据将从 Dell DataSafe 联机系统中清除

问题我在帐户过期时仍未检索数据，该怎么办？在您的帐户到期后，您的数据至少还会保留21天。在此时间过后，将从系统中安全地擦除并清除您的数据。我们建议您在帐户到期之前下载数据的副本。

问题戴尔是否建议使用任何其他备份选项？我们建议为 Dell 客户提供 Dell 的备份和恢复 作为可靠的备份选项

问题是否可以将现有 Dell DataSafe 联机帐户？
问答否。戴尔将停用此程序。您帐户的维护期限截止到当前的过期日期。

问题在帐户过期之前取消帐户能否获得退款？您无法通过续订合同来延长期限，但建议您在当前合同期满之前继续使用帐户。